Steam link app installeren op smart tv van samsung

[MarcelKuperus]

Ik probeer de steam link app te installeren op mijn samsung smart TV. Echter, ik kan niet zoeken in het app scherm. Belde net met samsung support, en de man die ik sprak zegt dat ik niet apps kan installeren op mijn TV. Klopt dit?

[MarcelKuperus]

Het gaat om de UE40J55200AWXXN televisie.

[MarcelKuperus · Accepted solution]

Ik zie het al, al heb ik de TV in 2016 gekocht, het is een 2015 model. Kan dus niet op deze tv.

[BruceH]

Hi @MarcelKuperus,

goed dat je het inmiddels zelf hebt gevonden. Heb je verder nog vragen over de TV?

[MRVGamer]

Ik heb vorig jaar een Q74BA mede voor de smart functie om de app te gebruiken, maar kan nergens steam link vinden om te downloaden.

[Dick]

Goedemorgen @MRVGamer ,

Wat is de volledige Model Code van de tv? Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Als de tv aan de muur hangt, dan even het aankoopbewijs checken of hier kijken:
Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv.
Graag incl. de letters XXN. Wat is de huidige softwareversie van de tv? Ga naar Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv.
Bevind je je in Nederland?

[MRVGamer]

Het is QE55Q74BATXXN
De tv geeft de meest recente versie van de software aan.
En ik bevind me in NL.
Er is maar 1 mogelijkheid om apps te importeren toch?

[Dick · Accepted solution]

Hoi @MRVGamer ,

Bedankt! Je kunt inderdaad alleen maar apps uit de Store downloaden.
De app zou beschikbaar moeten zijn op modellen tussen 2016 en 2021:

https://help.steampowered.com/nl/faqs/view/175C-DDCE-F0CF-B3BD#:~:text=Ga%20naar%20de%20Samsung%20Sm....

Deze tv is uit 2022. Omdat deze zo nieuw is, moeten er waarschijnlijk nog aanpassingen gedaan worden aan de app.
Dat moet gebeuren door de makers van de app. Samsung maakt geen apps.
Hier zijn meerdere klachten te lezen:

https://steamcommunity.com/app/353380/discussions/0/3267931984807681247/

Je kunt hierover het beste contact opnemen met Steam Link zelf.