Soundbar HW-Q60C hapert bij Disney en Netflix

[WillemG]

Onze soundbar HW-Q60C is aangesloten met een HDMI kabel aan onze beamer (ARC poort). We hebben perfect geluid bij het gebruik van onze Nintendo of het streamen van de vrtmax app. Maar bij de apps Netflix en Disney hapert het geluid regelmatig. 

Ik heb de soundbar reeds kunnen updaten naar de laatste versie maar dit heeft niet geholpen.

Heeft iemand de oplossing voor dit probleem?

Alvast bedankt.

[Ajay-A]

Hallo @WillemG,

Bedankt voor jouw bericht. Is jouw televisie ook helemaal up-to-date en wat voor type HDMI kabel gebruik je?

Met groet,

Ajay

[WillemG · Accepted solution]

Beste
Ik heb het probleem uiteindelijk kunnen oplossen. De geluidsinstelling van de chromecast moest aangepast worden naar stereo. Het had dus niet met de soundbar of de aansluiting met de beamer te maken.
Mvg

Willem

[Dick]

Hoi @WillemG , Willem,

Bedankt voor je terugkoppeling! Fijn dat het is opgelost!

Fijn weekend alvast!

[Ajay-A]

Dat is heel mooi om te lezen WillemG,

Ik wens je veel kijk-, luister- en gameplezier!

Met groet,

Ajay