Smart tv gaat altijd aan en uit

[Members_uaW29Fc]

Hallo,

Mijn smart tv van Samsung gaat altijd aan en uit, het is een vrij recente tv. Het model nummer is QE55Q700TALXXN en ik heb nog garantie. Weet iemand een oplossing ? Alvast bedankt 

[Dick]

Goedenavond @Members_uaW29Fc ,

Dat klinkt niet gezond! Zie je ook het Samsung logo in beeld komen tussen de herstarts?
Wat is er allemaal aangesloten op de tv? Zou je de tv een poos spanningsloos willen zetten?

[Members_uaW29Fc]

Ik zie geen logo verschijnen op het beeld en de tv gaat al 45min aan en uit. Verder is er niets op aangesloten. 

[Dick]

Hoi @Members_uaW29Fc ,

Thanks! Dit lijkt op een defect aan de voeding. Je kunt er het beste een monteur naar laten kijken.
Je moet dit dan melden bij de leverancier, want daar loopt je garantie. Niet bij Samsung.

Houd je ons op de hoogte?

Fijne avond!

[MartijnK]

Goedemorgen, @Members_uaW29Fc.

Heb je voor de TV al een serviceverzoek aangevraagd? Als  je mij een privé berichtje (https://bit.ly/3BoC5B0) stuurt kan ik ook serviceverzoek voor je indienen. Het servicecentrum neemt vervolgens contact met je op voor het maken van een afspraak.

Groeten,

Martijn