Smart Remote afstandsbediening werkt niet om Canal Digitaal M7 MZ-102 decoder te bedienen

[Fred-60]

Smart Remote afstandsbediening werkt niet om Canal Digitaal M7 MZ-102 decoder te bedienen:

Ik heb een Samsung TV: QLED 4K 55 inch 55Q90R (2019)

Onder de Canal Digitaal decoder staat KAONMEDIA MZ-102

Wordt deze decoder ondersteund door Samsung?

gr. Fred

[Dick]

Hi @MVDH-076 ,

Geen dank! Jij bedankt voor je terugkoppeling. Mooi dat het werkt!

Fijne avond!

[MVDH-076]

@Dick 

Nu iets raars. Alles werkte prima. Vandaag TV bevroren. Via SmartThings App weer wakker gekregen, maar KOAN ontvanger was in de war. Dus opnieuw toegevoegd. Alleen staat KOAN niet meer bij de aanbieders nu. Heel raar. En met Canal als aanbieder en Koan als device werkt de afstandsbediening dus niet. Canal invoeren als device is ook niet mogelijk. Heel vreemd. TV nu soort van onbruikbaar.

Is er wellicht een update geweest, dat Koan weg is bij de aanbieders (ook bij zelf zoeken wordt hij niet gevonden / geaccepteerd)? Hopeloos dit ...

Hoor het graag. Dank!!!

[Dick]

Hoi @MVDH-076 ,

Dat is even geleden 😉. Ik begrijp niet goed wat je bedoelt met 'TV bevroren' en hoe wakker gekregen met SmartThings.
Er is geen recente update geweest. De laatste dateert van 16 juni.
Je zou de tv nog kunnen resetten. Bij Instellingen→Algemeen→Resetten.
Je moet dan wel het e.e.a. opnieuw instellen. Als dit niet helpt, kun je er remote naar laten kijken:
https://www.samsung.com/nl/support/remoteservice/
Op de site staat aangegeven wat het inhoudt en hoe je dit moet aanvragen..

[MVDH-076]

Hoi @Dick ,

Dank weer voor je antwoord. Ben er intussen achter. Was heel simpel. Typefout. KAON ipv KOAN. 🙄 Beetje dom ...

Dus, opgelost. Thanks wederom.

[Dick]

Hoi @MVDH-076 ,

Haha! Snel opgelost. Het is je vergeven 😉.

Fijne dag!