op 10-10-2018 08:46 AM
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
Hoi,
Ik ben onlangs trotse eigenaar van de Q9.... wat een tv!
Als ik de Cahsback wil claimen dan vraagt hij om een serienummer. Op de doos staat een code die ik heb ingevoerd, maar die pakt hij niet. Op de waranty document staat een code maar die pakt hij ook niet.
Probleem is dat de TV al hangt en de kabels zitten in de muur verwerkt...
Hoe kunt u mij helpen met de claim?
op 10-10-2018 09:20 AM
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
Die op de doos staat zou gewoon moeten werken.
Wel een Nederlands model TV gekocht?
op 10-10-2018 09:22 AM
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
Op de doos staat een BN nummer... ingevoerd en geeft aan dat die onjuist is...
10-10-2018 09:23 AM - bewerkt 10-10-2018 09:28 AM
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
Het moet het nummer zijn dat achter S/N staat...
De zwart afgeblokte tekst
15 cijfers en letters
op 10-10-2018 09:28 AM
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
Deze sticker kan ik nergens vinden.... DE TV is gekocht bij Bol.Com..
Waar op de doos zou dit moeten staan??
op 10-10-2018 09:35 AM
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
op 10-10-2018 10:14 AM
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
Zit er echt niet... Wat kan ik doen?
10-10-2018 10:22 AM - bewerkt 10-10-2018 10:24 AM
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
Dat is wel erg vreemd.
Is ie er tijdens installatie misschien afgehaald en in de handleiding geplakt?
Andere optie...
Menu, ondersteuning, contact opnemen met samsung...
Even scrollen, serienummer zou er moeten staan. 😉
Tip voor de volgende keer... Foto maken van de sticker. Want je hebt het serienummer ook nodig om het product te registreren (voor garantie bijvoorbeeld).
op 10-10-2018 11:03 AM
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
Hoi @Ahmet8282
Misschien even kijken bij:
Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv
Groet, Dick
I don't know everything. Just trying to help.
op 15-10-2018 11:01 AM
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
