26-05-2024 12:30 PM - bewerkt 26-05-2024 12:30 PM
Het beeld van mijn Samsung UE40NU7110 werd tijdens het kijken blauw-zwart. Ik heb de tv al een tijd van de stropm gelatwn, maar dat heeft niet geholpen. Iemand nog een idee of ik dit kan oplossen? Tv is 4 jaar, erg jong nog om te verwijderen.
Dank.
26-05-2024 12:36 PM - bewerkt 26-05-2024 12:36 PM
Goedemiddag @Members_iQLu6lE ,
Dat klinkt niet goed! Als het spanningsloos zetten niet heeft geholpen, moet er een monteur naar kijken.
Hiervoor moet je bij de leverancier zijn i.v.m. wettelijke garantie.
De leverancier is wettelijk verplicht jou een deugdelijk product te leveren.
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/wat-kan-ik-do...
https://conformiteit.nl/
Houd er wel rekening mee dat er gekeken wordt naar de gemiddelde gebruiksduurverwachting van de tv.
Hiervoor zijn richtlijnen opgesteld door de UNETO-VNI. Klik op ‘Richtlijnen afschrijvingsmethoden’:
https://www.technieknederland.nl/onze-leden/waar-staan-onze-leden-voor/gebruiksduurverwachting
Er kan dus een gedeelte van de reparatiekosten voor eigen rekening komen.
Houd je ons op de hoogte?
Fijne dag!
op 28-05-2024 10:21 AM
Hallo @Members_iQLu6lE,
Bedankt voor jouw bericht. Is het gelukt om jouw televisie aan te melden voor een reparatie?
Met groet,
Ajay