Samsung QE55Q7F Smart remote bedient volume van Harman Kardon soundset niet

[Jeroen6]

Beste lezers,

Ben sinds enige tijd in het bezit van een Samsung QE55Q7F, naar volle tevredenheid overigens!

Ik speel mijn geluid af via ARC op een Harman Kardon BDS280. Enige wat ik niet correct ingesteld krijg is dat de afstandsbediening van de tv ook het volume kan wijzigen van de soundset van Harman Kardon terwijl de bron op 'live tv' staat. Ik moet dus altijd de andere ab erbij houden voor alleen het volume.

Ze herkennen elkaar goed via ARC en als ik bij 'bron' naar de Harman ga dan kan ik die volledig met de samsung ab bedienen, inclusief het geluid(!). Maar zodra de bron weer op 'live tv' staat en ik wijzig het volume via de Samsung remote dan krijg ik links in beeld wel 'HDMI + en -' te zien maar de volume wijzigt (van de soundset).

Heeft iemand een oplossing hiervoor?

Dank alvast!

Jeroen

[DickKoster]

Hoi @Jeroen6,

Misschien zou je kunnen proberen om Anynet+ (HDMI-CEC) aan te zetten.

Bij Instellingen-> Algemeen->Beheer externe apparaten.

Bij Bron-> Live TV verander je volgens mij alleen bij die Bron het geluid van de tv..

[Jeroen6]

Hallo @dkoster,

dank voor je hulp/reactie!

Even gecheckt maar Anynet staat aan. 

Het is extra raar omdat de tv wel aangeeft dat ik het HDMI volume aanpas (en niet de volume van de tv) maar de soundset het signaal niet oppikt van de smartremote blijkbaar.

groet

jeroen

[DickKoster]

Oké @Jeroen6,,

Ben je hiermee geholpen of moet ik er nog dieper voor je induiken 🏊‍♂️😉?

[Jeroen6]

Goedemorgen!

Probleem is helaas niet opgelost nog 😞

groet,

jeroen

[DickKoster]

Ook een goedemorgen van deze kant @Jeroen6,

Jammer dat je probleem nog niet is opgelost.

Misschien hebben onze Moderators nog een idee.

@JoeriS, @BruceH, @Nick, @Tim ? Helpie ❓❓

En misschien, niet te vergeten, onze Superuser @Rohit 🤓.

[Rohit]

De oplossing staat hierboven alleen helaas wil het nog wel eens voorkomen dat bepaalde apparaten niet goed met elkaar om kunnen gaan.. Ik denk dat dit zo een geval is.. Je kunt misschien proberen de firmware van de Harman te upgraden. Draait je tv ook op de nieuwste software?

[DickKoster]

Nou, nou,  lekker laat aan t werk? Toppie @Rohit!!

Je weet wel veel, maar bijna toch alles!! Signature..✍️..

[Jeroen6]

Goedemorgen!

dank voor jullie hulp. beide draaien op de laatste firmware. Tenminste, van de tv geeft hij aan dat er geen nieuwe software-updates zijn als ik er in het menu op klik. 

Dan is het helaas niet anders!

groet

jeroen

[Rohit]

Als het goed is heb je op de TV dus Versie 1210.8?