op 25-11-2018 04:53 PM
Hallo,
Onlangs een Samsung Frame 43inch tv gekocht. Volgens vele websites is deze ‘Ziggo gecertificeerd’. De tv is blijkbaar CI+ 1.4 en deze module is door Ziggo nog niet op de markt gebracht. Nu ontvang ik met mijn huidige CI+ module dus geen digitale zenders. Wat te doen?
mvg
jord
op 25-11-2018 05:43 PM
Hi @jords, Jord,
Het klopt inderdaad dat de CI+ 1.4 nog niet beschikbaar is.
Welke CI+ module heb je nu erin zitten?
Volgens mij moet je met een niet 1.4 ook digitaal kunnen kijken. Weet niet zeker..
Mischien even dit proberen: https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/ci-plus/televisie-opnieuw-instellen/
Frequentie: 47400, 474000 of 474
Netwerk-ID: 5555 of 05555
Modulatie: 64-QAM
Symboolsnelheid: 6875
Als dit niet helpt misschien toch even contact opnemen met Ziggo over hoe nu verder.
Ook maar even met Samsung contact opnemen. Misschien weten hun een oplossing.
op 25-11-2018 06:04 PM
Beste Dick, @dkoster
dank je wel voor je reactie. De CI+ die ik nu heb is zeker zeven jaar oud. Heb contact gehad met Ziggo en kan zeggen dat zij niet erg meewerkend zijn.
Frequentie, netwerk ID en symboolsnelheid heb ik ingesteld..
voor nu maar even een digitale ontvanger tussen gezet, maar dat is natuurlijk niet ideaal.
mvg
Jord
op 25-11-2018 06:07 PM
Hi @jords, Jord,
Schiet lekker op zo! Lekkere klantenservice.
Misschien ook maar even Samsung contacten.
Hopelijk wordt e.e.a. snel opgelost. Suc6!
op 26-11-2018 05:56 PM
@jords, bij deze heb je Samsung ook gecontacteerd al heb ik weinig toe te voegen aan de berichten van @DickKoster. Als de module die je al had 7+ jaar oud is, bestaat de kans dat het een te oude versie is. Na wat Wiki-werk kwam ik erachter dat de benodigde versie 1.3 in 2011 uitkwam, dus het zal erom spannen. Als je dit nog kunt verifiëren bij Ziggo zou dat zeer waardevolle info zijn.
op 26-11-2018 06:37 PM
Beste @JoeriS
Dank voor je reactie. Een CI+ 1.3 zou dus moeten werken in de UE43LS03NAS.
Groeten
jord
op 26-11-2018 06:41 PM