Roze scherm bij opstart TV

[Denouwe]

Ik bezit een 50" Neo QLED 4K - 50QN92A (2021) TV. Soms krijg ik bij het aanzetten (starten) van mijn TV een uniform roze beeld. Ik moet dan een paar keer de TV uitzetten met de afstandsbediening van mijn TV box en de TV aanzetten met de afstandsbediening van de TV zelf. Dan herstelt het probleem zich vanzelf en kan ik terug op de TV gids van mijn provider (Telenet One).

Is dit normaal? Moet ik mij zorgen maken? Ligt het probleem bij de TV of bij het (ontbreken) signaal van de provider?

Met vriendelijke groeten,

DenOuwe

[Dick]

Goedemiddag @Bea Gielen , Bea,

Je post in een Opgelost ✅ topic uit 2022 en zonder de gegevens van de tv 🤷‍♂️.
Zou je een nieuw topic willen aanmaken met daarin de Model Code van de tv.
Deze staat op de achterzijde, maar daar kun je niet bij. Zie het aankoopbewijs.
Een nieuw topic kun je hier aanmaken:

https://eu.community.samsung.com/t5/forums/postpage/board-id/nl-tv