Rode pixels...

[Delano]

Hallo,

Iemand enig idee wat dit kan zijn??

[DickKoster]

Goedemiddag @Delano ,

Dat is moeilijk te zeggen als ik geen enkele informatie heb over de tv.

Wat is de volledige Model Code van de tv? Staat achterop de sticker van de tv en moet eindigen op XXN.

Wat is de huidige softwareversie van de tv? Bij Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv.

Graag hoor ik van je..

[Delano]

Gaat over q765xffnal ofzoiets 2018 model... nieuwste software ... is aan bovenkant... in midden foto is gedraaid... beetje ingezoomd kan je het beter zien

[DickKoster]

Beste @Delano ,

'Of zoiets' en 'nieuwste software' heb ik eigenlijk ook niets aan.

Ik heb het, na lang zoeken, zelf maar opgezocht.

Is de volledige Model Code van de tv QE65Q7FNALXXN?

Check de sticker op de achterzijde van de tv. Is de huidige softwareversie de 1202.3?

Bij Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv. Zou je voor mij een beeldtest willen doen?

Bij Instellingen->Ondersteuning->Zelfdiagnose->Beeldtest starten. Graag volgens de volgende eisen:

https://eu.community.samsung.com/t5/TV-Audio/How-to-Wat-zijn-de-beeldtestfoto-eisen/td-p/307375

Zie je het hier ook op terug? Graag, ter beoordeling, de foto's uploaden. Zowel van de strandfoto als de greyscales.

Graag hoor ik van je..

[Delano]

Klopt ja dat is hem.... ben nu niet thuis daarom weet ik niet alles.... maar is bij elke zender

[DickKoster]

Oké @Delano ,

Doe je wel de rest van m'n vragen? Thanks!

[Delano]

Welke rest? Zegt toch ben niet thuis dus kan geen testen doen... het model klopt en software klopt 

[DickKoster]

Sorry @Delano Dat weet ik. Het was alleen maar een vraag.....

[Delano]

Oké.... dus enig idee wat het kan zijn?

[DickKoster]

Hi @Delano ,

Nope. Dat hangt van de beeldtest af..