resetttn tv

[Kas4]

Gaan de gekozen tv zenders en opgenomen programmas, bij een reset van mijn Smart (2018) tv verloren?

[DickKoster]

Goedemiddag @Kas4 ,

Wel zo handig om ook even de gegevens van de tv te vermelden. Er zijn een heleboel Smart TV's 😉.

Wat is de volledige, dus incl. XXN op het eind, Model Code van de tv? Zie de sticker op de achterzijde van de tv.

Graag hoor ik van je..

[Kas4]

Ik heb een QE55Q64R, ik wil daarvan het geluid niet via de tv speakers hebben maar via de HDMI naar mijn Yamaha versterker. Bij de geluidsinstellingen van de tv kan je dat instellen , maar de software houdt deze niet vast. Samsung gaf aan te resetten, waarop ik dacht dat de zenderlijst en bewaarde opnames verloren zouden gaan. Maar deze zitten denk ik bij ziggo vian de mediabox next. Helpt  nu resetten  mijn probleem oplossen?

[DickKoster]

Beste @Kas4 ,

Eigenlijk had ik om de volledige Model Code gevraagd welke op de sticker staat.

Zelf maar even opgezocht. Volledig -> QE55Q64RALXXN. Graag nog even checken.

Is de huidige softwareversie van de tv de 1356.2? Bij Instellingen->->Ondersteuning->Over deze tv.

Wat is het typenummer van de Yamaha receiver? Heb je al getest op een andere HDMI poort?

Misschien ook even met een andere HDMI kabel testen. Desnoods de tv resetten.

Bij Instellingen->Ondersteuning->Zelfdiagnose->Resetten.
De opgenomen programma's staan idd op de Mediabox Next..

[Kas4]

Type nr klopt exact en ook de software type is correct.

Ik heb een Yamaha RX-S602

[DickKoster]

Hoi @Kas4 ,

Bedankt voor je snelle antwoord! De tv en de Yamaha hebben beide een een HDMI (ARC) aansluiting.

Op de tv meestal poort 3. Heb je beide devices op deze manier verbonden?

Gebruik hiervoor wel een hoogwaardige HDMI kabel (2.0). Heb je nog andere poorten uitgeprobeerd?

Met een andere HDMI kabel getest? Eventueel de tv nog gereset?

[Kas4 · Accepted solution]

op zich als het beeld en het geluid via de HDMI het prima , als ik de geluidsinstelling op tv op de HDMI ingaang instel

Maar als de tv de volgende dag opstart staat het geluid weer op de tv speakers.

De instelling wordt niet vast gehouden na uit en aan zetten.

Resetten ga ik als laatste doen, ik ben daar wai huiverig over..

Alvast dank voor je hulp, als ik nog wat wil weten of succes heb laat ik het je weten.

Gr Kasper