QE55Q8F update lukt niet

[Kenan4]

Als ik op mijn tv op software bijwerken druk, dan zie ik dat er geen updates zijn ( huidige software versie 1290). Maar kijk ik op internet Samsung site, dan zie ik wel een update ( versie 1310 ). Als ik dat dan download en met usb probeer te updaten, krijg ik weer de melding dat ik al de nieuwste versie heb. Iemand enig idee?

[Dick]

Goedemorgen @Kenan4 ,

Wat is de volledige Model Code van de tv?
Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Graag incl. de letters XXN...

[Kenan4]

QE55Q8FAMLXXN

[Dick · Accepted solution]

Hoi @Kenan4 ,

Bedankt! Dan kijk je op de verkeerde site. Er zijn met de code die je eerst doorgaf 2 mogelijkheden.
QE55Q8FAMLXXN en QE55Q8FNALXXN. Vandaar dat ik om de volledige Model Code vroeg.
Voor de QE55Q8FAMLXXN moet je dus hier kijken en dan zie dat de versie 1290.3 is.
Dus up-to-date: https://www.samsung.com/be/support/model/QE55Q8FAMLXXN/
Voor de QE55Q8FNALXXN moet je hier kijken en dan zie je dat daar de 1310.4 staat:
https://www.samsung.com/nl/support/model/QE55Q8FNALXXN/

Fijne avond!

[Kenan4]

Bedankt👍

[Dick]

Hoi @Kenan4 ,

Geen dank! Zou je misschien het topic als Opgelost ✅ willen markeren?
Accepteer Oplossing aanklikken. Thanks!