op 24-08-2020 08:33 AM
Mijn tv sluit zich zelf af en start zich zelf op. En zo meerdere malen.
Als ik dan beeld krijg dan krijg ik van normaal beeld naar beeld wat verspringt met strepen. Continue. wie kan mij helpen?
op 24-08-2020 09:09 AM
Goedemorgen @Members_jaJzKZX ,
Klinkt niet best! Het introductiejaar van de tv is 2017. De aankoopdatum is bepalend voor de garantie.
Zie je tijdens het herstarten het Smart TV logo in beeld verschijnen? Hoor je een klikkend geluid bij het herstarten?
De tv komt in een ’continuous endless reboot loop’ terecht. Meestal veroorzaak door een defect aan de voeding.
Hiervoor is een reparatie noodzakelijk. Deze reparatie moet, ook als de garantie voorbij is, kosteloos plaatsvinden.
Daarover later meer. Zou je, om uit te sluiten, de tv een poos spanningsloos willen zetten?
Graag hoor ik van je..