qe55q7f schakelt zichzelf uit en aan!

[Npiboonekamp]

Mijn Qled (qe55q7f) schakelt zich non stop aan en uit. Ik kan niets meer. Fabrieksinstellingen etc allemaal opnieuw uitgevoerd. Probleem blijft zich voortdoen!

Zeer frustrerend!

[DickKoster]

Okay @PS1968,

Dan is dat iig uitgesloten. Volgens de volledige Model Code QE55Q7FAMLXXN is je tv uit 2017.

Het zou best eens een probleem met je Netwerk-WLAN module kunnen zijn.

Waarschijnlijk zit er nog garantie op je tv. Meestal 2 jaar.

Een softwareprobleem van de tv lijkt me uitgesloten.

Je zou nog kunnen kijken welke versie erop staat.

Bij Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv. Laatste is de 1210.8.

Eventueel ook de tv een keer resetten en/of een poosje zonder spanning laten staan.

Keep in touch..

[gertgianni]

goedendag. ik had dit probleem met mijn ES8000 serie en bleek de wifi te zijn. hij probeert contact te maken maar als dit niet lukt gaat hij opnieuw aan.  wifi adapter vervangen en het was opgelost. 

groet GJ

[DickKoster]

Hi @gertgianni ,

Goed bericht!! Is het mogelijk dat je dit topic als ✓Oplossing kunt  markeren?

Accepteer Oplossing aanklikken. Alvast bedankt!

Fijne avond alvast!!

[Nicole_E]

Ik heb hetzelfde probleem als deze mensen alleen is die van mij inmiddels 4 jaar oud. Echter, alle suggesties heb ik al geprobeerd behalve de software update. Er komt namelijk helemaal niets in beeld. Hij start op, logo komt in beeld (alsof hij idd opstart) hij wordt weer zwart en na 20 seconden komt het logo weer in beeld. Er is niets wat je kan doen om deze cyclus te doorbreken dus naar een hoofdmenu of iets resetten, behalve via je AB 30 second of de aan/uit knop, ook allemaal geprobeerd, kan ik niets. Is daar nog een alternatief voor? Bedankt!

[Dick · Accepted solution]

Goedemorgen @Nicole_E ,

Het enige wat je nog kunt doen, is een monteur ernaar laten kijken.
Hiervoor moet je bij de leverancier zijn i.v.m. wettelijke garantie.
De leverancier is wettelijk verplicht jou een deugdelijk product te leveren.

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/wat-kan-ik-do...
https://conformiteit.nl/

Houd je ons op de hoogte?

Fijne dag!