Je kan proberen of het verwijderen en terug plaatsen van de CI+ Module of smartcard een oplossing bied, maar ideaal is het niet. Het is nu zaak om uit te zoeken of het aan de tv of aan de module ligt. Heb je de mogelijkheid om de module in een andere tv te proberen (eventueel een toestel van een bekende) en om een andere module in jouw tv te proberen?
Mocht het aan de tv liggen dan moet dat door de leverancier (de winkel waar jij hem hebt gekocht) opgelost worden.
