Problemen met nlziet app op Samsung tv

[Donald12345]

Sinds kort als ik de nlziet app kan downloaden en daar op klik gebeurt er niks...dit is een Samsung 7 serie tv.

Tevens na verwijderen van de app kan ik deze niet downloaden.

Pas nadat ik de tv helemaal reset kan ik deze weer even gebruiken.. weet iemand een oplossing.

[Patrick]

Zonder de volledige modelcode kan niemand je helpen. ( Eindigd hopelijk op XXN)

Zie achterkant tv > Sticker.

[Patrick]

Was de zoektocht naar de volledige modelcode nog gelukt?

[Donald12345]

Negatief aangezien ik dan de tv weer los moet halen van de muur. Betreft een UHD crystal 7 serie Smart tv. Of kan ik op een andere manier achter de sticker komen?

[DickKoster]

Goedemorgen @Donald12345 , Donald,

Het is even belangrijk voor de huidige softwareversie. Je kunt ook even hier kijken:

Ga naar Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv. Daar staat de modelcode en de softwareversie..

[Donald12345]

Tu7100wxxn dit is de modelcode

[BruceH]

Hi @Donald12345,

Had je ook de softwareversie gecontroleerd van de TV?

[Donald12345]

Ja die is up tot date. Of is dat niet wat je bedoelt?

[BruceH]

Okay, top. Heb je de Smart Hub al eens gereset? Dat doe je zo: https://bit.ly/2JGJqRo

En is de TV bekabeld of via Wi-Fi aangesloten op het netwerk?

[Remco6]

Ik heb exact hetzelfde probleem met NLZIET op een Samsung met type UE55KS7000

heel frustrerend, Netflix doet t zonder problemen. Maar NLZIET hangt.

aangesloten via WiFi 

some doet ie t even na een harde reset.