Opnemen en beeld stilzetten op Samsung UE43TU8000W

[Egel]

Volgens de gebruiksaanwijzing zou je met dit type kunnen opnemen en het beeld stil kunnen zetten. Gebruik hiervoor een USB memorystick met 258 GB.  Wat ik ook probeer het lukt niet. Krijg steeds de mededeling “niet beschikbaar”. De tv herkend wel de USB stick, want als ik er foto”s op zet, kan ik deze via de tv afspelen. Heeft iemand hier een oplossing voor.

[DickKoster · Accepted solution]

Goedemorgen @Egel ,

Als je wilt opnemen op een USB, dan heb je Time Shift nodig. Deze optie is niet aanwezig op deze tv. Zie foto's:

Time Shift

[Egel]

Beste Dick,

Bedankt voor je antwoord. Ik heb inmiddels al veertien daagden over en weer zitten mailen met de leverancier van deze tv en zij bleven volhouden dat deze functie beschikbaar was. Nu blijkt dit dus niet het geval te zijn. Ik heb speciaal  oor deze tv gekozen voor deze functie. Nogmaals bedankt en de mail naar de leverancier is er al uit.

Groet,

Egel.

[DickKoster]

Hoi @Egel , Egel,

Vervelend! Deze informatie staat toch echt op de site van Samsung:

https://www.samsung.com/nl/tvs/uhd-4k-tu8000/UE55TU8000WXXN/

Bij Specificaties->Alle specificaties weergeven->Additional feature.

Daar staat bij Time Shift N/A. Misschien deze link even ook even mailen naar de leverancier.

Anders laten omruilen. Je kunt gebruikmaken van de wettelijke termijn van veertien dagen (bedenktijd) die voor internetverkoop van nieuwe producten geldt. Zonder opgaaf van reden en dus geld retour.

Houd me even op de hoogte van de voortgang..

[Egel]

Ik zal je zeker op de hoogte houden. Al had al een screen-shot van hun site gemaakt waarop stond dat opnemen met deze tv mogelijk was. Je hoort van me als ik van hen wat hoor. Tot op heden is het ijzig stil.

[DickKoster]

UPDATE:

Je zou deze foto's ook nog kunnen mailen:

[Egel]

Dank, wacht even een antwoord af van de leverancier.

Vr. Gr.

[Egel · Accepted solution]

Beste Dick,

Gisteravond eindelijk het bericht gekregen dat mijn tv wordt teruggenomen en ik een ander model met time shift mag uitzoeken. Het heeft wat voeten in de aarde gehad, maar de aanhouden wint zullen we maar zeggen.

Nogmaals bedankt!

Groet, Egel

[DickKoster]

Hoi @Egel , Egel,

Geen dank! Jij bedankt voor je terugkoppeling! Dat is een goed bericht.

Suc6 bij het uitzoeken!

Fijne avond!