Netflix werkt niet meer bij

[Menno1982]

Ik heb een samsung ue40es5700  en daar wil de Netflix niet meer bijwerken en smart hub ook niet wel een recentere filmwereld gevonden versie 2020 genaamd 2010 via samsung gevonden 

[Dick]

Goedenavond @Menno1982 , Menno,

Is de volledige Model Code van de tv UE40ES5700SXXN? Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Waarschijnlijk bedoel de firmwareversie. Dat is inderdaad de 2010.0. Zou je deze via USB willen updaten?
Hier te vinden bij Handleidingen en downloads: https://www.samsung.com/nl/support/model/UE40ES5700SXXN/
Zorg wel dat van de uitgepakte T-MST10PDEUC_2010.0.exe de map image (onder T-MST10PDEUC) in de 'root' (hoogste niveau) van de Externe HDD/USB-stick staat, anders kan de tv ‘m niet vinden.
Installeren: Bij Menu→Ondersteuning→Software-update. Kiezen voor Via USB. Hopelijk werkt Netflix dan weer..

[Menno1982]

Volgens mij heb ik dat reeds gedaan of welke van die vakjes moet ik dan downloaden

[Dick]

Hoi @Menno1982 ,

Zou je eerst willen kijken welke versie er nu op staat? Misschien is het niet nodig.
Bij Menu→Ondersteuning→Contact met Samsung..

[BruceH]

Hi @Menno1982,

Ik ben bang dat de Netflix app is komen te vervallen voor jouw model. 

Een alternatief om alsnog gebruik te maken van je Netflix abonnement op je TV is bijvoorbeeld een Chromecast.