Netflix knop werkt niet op afstandbediening

[Ben195394]

 netflix knop werkt niet op afstandbediening

[Dick]

Goedemiddag @Ben195394 ,

Heb je wat meer informatie? Hiermee kan niemand in het forum iets beginnen.
Weke tv hoort hierbij? Graag de volledige Model Code van de tv.
Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Gaat het over de Solar remote? Knippert de rode led op de remote als je die knop indrukt?

[Ben195394]

Sorry Dick mijn tv model code QeE55Q67BAUXXH...ik heb de solar afstandbediening en het rode ledje knippert niet

[Dick]

Hoi @Ben195394 ,

Geen probleem! Even vooraf. 
Dit is geen Benelux model, maar een gemodificeerde buitenlandse tv (Hongaars model).
De Benelux Model Codes eindigen altijd op XXN en niet op XXH. Een grijze import tv:

https://www.satellitemagazine.com/artikelen/waarschuwing-let-op-bij-stuntaanbiedingen-televisies/

Waar en wanneer is deze tv aangeschaft? Heeft het überhaupt gewerkt?
Start Netflix wel op vanaf de Smart Hub? Zou je de AB willen resetten?
Op de AB de return en de 4 kleuren bolletjes toets minimaal 4 seconden ingedrukt houden.
Daarna weer pairen. Richt de AB op de IR-sensor van de tv.
Druk vervolgens de selecteer en de speel/pauze knop minimaal 3 seconden tegelijkertijd in.

[Ben195394 · Accepted solution]

Het werkt weer,ik denk dat het aan een probleem van Netflix lag,hij heeft het namelijk altijd gedaan,de tv is 3 maanden oud en nooit problemen mee gehad,in iedergeval bedankt voor de info en mogelijke oplossingen.👍👍

[Dick · Accepted solution]

Hey @Ben195394 ,

Bedankt voor je terugkoppeling! Top dat het is opgelost. 👍

Fijne avond!