Netflix app verwijderen kan niet uit de smart hub

[Obi1coenobi]

 Ik probeer de Netflix app van mijn tv te verwijderen omdat ik niet kan inloggen dan wil ik hem opnieuw installeren en hopelijk lukt het dan wel .de optie is grijs heeft iemand een idee 

[JoeriS]

Ah top, weet je toevallig ook welke software versie er opstaat? Dan kan ik het voor de zekerheid nog dubbelchecken. Het resetten van de Smart Hub wordt hier uitgelegd: http://www.samsung.com/nl/support/skp/faq/1039162

Nu bestaat de kans dat de Netflix app voor dit model is komen te vervallen. De dienst is in de loop der jaren zodanig gegroeid dat niet elke TV het meer aankan. Mocht na de Smarthub reset de app nog niet werkt is dit hoogstwaarschijnlijk het geval en zou je eventueel nog op je TV kunnen Netflixen middels een Chromecast.

[Obi1coenobi · Accepted solution]

Ik heb het gevonden, de smarthub op nieuw ingesteld en Netflix werkt weer. 

Thx JoeriS en Dick_zelf voor jullie adviezen.

[DickKoster]

Mooi toch? Eigenlijk gaan alle credits naar JoeriS 👏👍. Die kwam met de goede oplossing!

[JoeriS]

Dat is goed om te horen toch verdien je ook een schouderklop voor de moeite @DickKoster je zat erg dichtbij. In ieder geval nog heel veel plezier gewenst met alle films en series!