Mijn qe55q6fna herkend chromecast (aangesloten op HDMI) niet meer

[Tweety]

Mijn Sansung tv type qe55q6fna herkend ineens mijn chromecast (aangesloten op HDMI) niet meer terwijl hij dat wel heeft gedaan. Dit probleem is spontaan opgetreden. Ik heb al een aantal pogingen gedaan door de Chromecast opnieuw te installeren / HDMI wijzigen / TV uit / aan zowel met als zonder Chromecast.

Software versie is up to date 

[DickKoster]

Goedemiddag @Tweety ,

Is de volledige Model Code van de tv QE55Q6FNALXXN? Zie de sticker op de achterzijde van de tv.
Is de huidige softwareversie van de tv de 1300.4? Ga naar Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv.

Heb je de V3 of de Ultra? Brandt het blauwe lampje aan de zijkant van de Chromecast?

Is er een mogelijkheid om deze op een andere tv te testen? Kan defect zijn.

Graag hoor ik van je..