op 12-09-2020 05:18 PM
Mijn mediabox XL van ziggo is gekoppeld aan mijn Samsung 65q95t tv. Alles werkte zoals het moest echter heb ik mijn oneconnect kastje verplaatst en daardoor heb ik de kabels opnieuw moeten aansluiten waardoor hij nu niet meer werkt.
Bij bronnen geeft hij aan dat de hdmi een onbekende bron is, als ik hem handmatig instel doet hij het en kan ik zappen, echter krijg ik geen ziggo logo naast mijn andere staan waardoor ik niet kan schakelen tussen bijvoorbeeld netflix en ziggo (dit was voorheen wel het geval). Als ik rechtstreeks naar bronnen ga en daar de onbekende bron gebruikt dan kan ik wel tv kijken maar dan kan ik niet zappen of andere functies gebruiken. Ik moet dus steeds opnieuw de afstandsbediening koppelen aan ziggo.
Iemand een idee hoe dit komt en hoe ik dit kan oplossen?
Heb alles al opnieuw aangesloten, gereset, kabels nagelopen, andere hdmi poorten gebruikt.
op 13-09-2020 09:25 AM
Goeiemorgen @Henri84 , Henri,
Het komt, omdat je waarschijnlijk de Mediabox XL op een andere HDMI poort hebt aangesloten.
3 wegen om het op te lossen:
Ik denk dat 3 de snelste weg is.
Suc6!
op 13-09-2020 10:58 AM
Bedankt voor je antwoord. Ik heb alle hdmi poorten geprobeerd maar overal hetzelfde resultaat. Het werkt op het begin echter als ik schakel tussen bijvoorbeeld netflix en tv kijken doet hij het niet meer en moet ik hem steeds opnieuw instellen. De afstandsbediening van ziggo werkt wel gewoon.
Groetjes Henri
op 13-09-2020 01:13 PM
Hoi @Henri84 , Henri,
Zou je dan misschien de One Remote willen resetten? Met de tv aan. Verwijder de batterij(en) uit de Remote.
Houd de Power button op de lege Remote minimaal 20 seconden ingedrukt. De batterij(en) terugplaatsen.
Opnieuw pairen. Zet de tv uit en dan weer aan. Eventueel de Mediabox XL herstarten: Mediabox XL Herstarten
Desnoods de tv en de OCB een poos spanningsloos zetten..
op 13-09-2020 02:02 PM
Hi Dick,
Helaas geen resultaat als ik deze oplossingen probeer.
Groetjes Henri
op 13-09-2020 02:09 PM
Hey @Henri84 , Henri,
Bummer! Schiet niet echt op zo 😉. Ik zit even zonder ideeën. Je zou Hulp op Afstand nog kunnen proberen.
Hierbij: Hulp op Aftstand Op de site staat aangegeven wat het inhoudt en hoe de dit moet aanvragen..