LE32C450 - TV knippert soms en reageert niet altijd.

[Jaap Moep]

Beste lezers,

Ik hoop dat ik hier goed zit de klantenservice heeft mij doorverwezen naar het forum.

Mijn samsung tv doet af en toe raar soms knippert de tv en soms reageert de boel niet.

Ik ben 87 dus hou het simpel aub.

[Dick]

Goedenavond @Jaap Moep , Jaap,

Je zit hier goed 😉. Ik heb wel wat meer informatie van de tv nodig.
Wat is de volledige Model Code van de tv? Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Graag incl. de letters XXN. Wat is de huidige softwareversie van de tv?
Ga naar Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv. Wanneer gebeurt dit?
Tijdens het tv kijken of naar bv. YouTube of Netflix? Hoe kijk je tv?
Met een tv ontvanger of met een kaart achter in de tv (CI+ module)?
Wat zit er allemaal aangesloten op de tv? Wat bedoel je precies met traag?

[Jaap Moep]

Ik heb mijn zoon om foto's gevraagd hij had nog foto's en deze heeft hij net doorgestuurd.

Ik kijk er gewoon televisie mee

 

 

[Dick]

Hoi @Jaap Moep ,

Bedankt! Zou je, als het lukt, deze vragen ook nog kunnen beantwoorden?
Hoe kijk je tv? Met een tv ontvanger of met een kaart achter in de tv (CI+ module)?
Of alleen met een coaxkabel in de tv? Welke provider heb je? Ziggo?
Wat bedoel je precies met "doet af en toe raar soms knippert de tv en soms reageert de boel niet"?
Heb je daar een wat betere omschrijving voor?

[Jaap Moep]

Ik kijk tv gewoon met de afstandsbediening

Ik zou zo niet weten welke provider het is dat heeft mijn zoon geregeld 

Soms zit je tv te kijken en dan knippert het scherm.

[Dick]

Hoi @Jaap Moep ,

Het is natuurlijk lastig om dit van hieruit te beoordelen.
De enige mogelijkheid is om er een video van te maken en te posten.
Misschien kan je zoon dit voor je doen. Het is wel een tv op leeftijd (2010).
Het kan zomaar zijn dat de tv z'n beste tijd heeft gehad.
Voor nu zou je kunnen proberen om de stekker er een poosje (half uurtje) uit te halen..

[Jaap Moep]

Nee ik ga absoluut niet akkoord.

De tv is nog vrij nieuw er is niks mis met de tv, allemaal truukjes om je een nieuwe tv aan te smeren

de stekker is er al uit geweest het is nog een prima tv

[Dick]

Hoi @Jaap Moep ,

Dit zijn absoluut geen trucjes. Ik ben ook niet in dienst bij Samsung, dus ik sta los van het merk.
De ervaring leert dat dit het geval kan zijn. Ik heb ook niet gezegd dat dit nu speelt.
Ik wacht wel op een video van hetgeen je waarneemt. Anders is het niet op te lossen..

[Jaap Moep]

Ik bezit geen videocamera en mijn zoon woont redelijk ver dus dat lukt niet.

Ik wacht wel even tot er iemand die er wel verstand van heeft reageert

[Jaap Moep]

Ik wil jou leidinggevende spreken meneertje