Krijg melding dat CI+ module / smartcard niet wordt herkend

[Gladys5]

Nieuwe 65DU7100. Zenders ingelezen, werkte ruim een week goed. Daarna 1 t/m 3 in orde maar 4 t/m 26 de melding CI+ module of smardcard niet herkend. Bij een groep hogere nummers hetzelfde. Maar ik heb geen smartcard en heb nooit iets in die gleuf gestoken. Fabrieksreset en opnieuw instellen zelfde probleem. Graag een oplossing anders proberen terug naar Makro en een Sony. Ander probleem: nieuwe AB moeten kopen, kleintje is hopeloos. Geen koptelefoonaansluiting. Teletekst subpagina's eindeloos wachten en niet daarin voor of achteruit. Voorlopig een miskoop.

[Ajay-A]

Hallo @RobAms,

Bedankt voor jouw bericht. Wellicht ligt het aan de sensor. Kan je de slot van CI+ module controleren en zorgen dat het schoon is. Kijk je televisie via een tv kastje en heb je ook geprobeerd de stekker er voor 5 minuten eruit te halen? Is de televisie verder helemaal up-to-date?

Met groet,

Ajay

[Gladys5]

Toestel is nieuw, dus CI+ schoon. Toestel zit aan de Ziggo kabel. Na veel gezoek blijkt dat de Samsung automatisch Ziggo als kabel herkend met als code 5555. Dat levert de fout op dat zenders niet gevonden worden en de foutmelding komt. Inmiddels blijk ik in een oud UPC gebied te zitten en is de code 4444. Na veel proberen is dat ingesteld. Eén probleem opgelost. Blijft het aansluiten van een koptelefoon. Geen uitgang voor. De eARC hdmi via een converter naar audio aangesloten maar die geeft enkel een bromtoon. De vraag is of deze TV via bluetooth geluid naar een koptelefoon kan uitzenden. Voorlopig is dit toestel voor iemand met één oor doof en ander slechthorend een miskoop. Ook zoeken in teletekst subpagina's is niet mogelijk.

[Ajay-A]

Hallo @Gladys5,

Jouw televisie heeft ook bluetooth. Het kan dan met een Bluetooth audio-ontvanger zoals een headset moeten zien en mee kunnen verbinden. Ik doen dit vaker ook thuis. Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay

[Gladys5 · Accepted solution]

Na frustratie over eARC HDMI gisteren een BT gekocht. Vandaag in huis, aangesloten, werd herkend en gekoppelt.  Koptelefoon is een draadloze Sennheiser en zit met een 3,5 jack in de BT. Werkt weer prima. Maar nog steeds geen subpagina's teletekst opslaan en voor- of achterwaarts te gaan. Nooit meer Samsung.