op 22-05-2021 02:27 PM
Probleem met mijn Samsung TV QE55Q75T(2020)
Elke poging om WIFI te gebruiken mislukt. Na invoeren van de JUISTE key, volgt de foutmelding onjuiste sleutel, en mag ik opnieuw proberen. Maar dat heeft geen zin, de juiste sleutel wordt geweigerd.
Verbinden met WPS werkt wel even. Even, want na uitzetten en opnieuw aanzetten van de TV, is de verbinding weg en volgt een melding verbinden met netwerk is mislukt.
Onderzoek met wifi hotspot op mijn mobiel, wijst uit dat de TV niet overweg kan met meer dan 31 tekens voor de WIFI sleutel. Dat is absurd en onaanvaardbaar. De specificatie is 8 tot 63 tekens.
Komt daarop met spoed een update of moet ik de TV laten terugnemen. Heb nog bedenktijd.
22-05-2021 02:31 PM - bewerkt 22-05-2021 02:41 PM
op 22-05-2021 08:48 PM
22-05-2021 09:11 PM - bewerkt 22-05-2021 09:12 PM
op 26-05-2021 03:31 PM
Is er ook iemand, a.u.b. die antwoord op mijn vraag heeft. Ik herhaal: Komt daarop met spoed een update of moet ik de TV laten terugnemen. Heb nog bedenktijd.
Ik accepeteer echt geen "work around" waar een net duur betaald product gewoon niet aan specificaties voldoet.
op 26-05-2021 03:47 PM
op 26-05-2021 04:10 PM
Jammer, maar het toestel wordt straks weggehaald. Ik respecteer uw mening, maar teccniek werkt niet met meningen maar met specificaties.
Samsung gaat niet bepalen wat de security policy in ons netwerk is. Een de vele andere apparaten, waaronder ook 14 Samsung telefoons, houden zich gelukkig wel aan de specs. Uw antwoord, is technisch gezien, te zot voor woorden, al respecteer ik uw poging te helpen.
26-05-2021 04:19 PM - bewerkt 26-05-2021 04:19 PM