Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Irritante melding netwerkkabel

(Onderwerp aangemaakt op: 22-08-2023 08:12 AM)
824 Weergaven
casper2000
Apprentice
Opties

image


image


Samsung QE50Q65T - 4K QLED TV (Benelux model)

Situatie: wifi ingesteld. Geen netwerkkabel aangesloten. Kunnen deze meldingen worden uitgezet? Krijg hem dagelijks. Bedankt alvast voor de reacties.

Casper 


0 Likes
10 Antwoorden
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Goedemorgen @casper2000 , Casper,

Wat is de volledige Model Code van de tv? Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Als de tv aan de muur hangt, dan even het aankoopbewijs checken of hier kijken:
InstellingenOndersteuningOver deze tv. Graag incl. de letters XXN.
Wat is de huidige softwareversie van de tv? Ga naar InstellingenOndersteuningOver deze tv.

signatureee
Groet, Dick

0 Likes
casper2000
Apprentice
Opties
Zie bijgaand. Is deze info voldoende? 20230822_082240_1000011317_1692685361.jpg
0 Likes
sukkels
First Poster
Opties
Geen
0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Hoi @casper2000 , Casper,

Thanks! Je schreef dat het een Benelux model is, maar dat is het dus niet.
Dit is een gemodificeerde buitenlandse tv (Hongaars model model).
De Benelux Model Codes eindigen altijd op XXN en niet op XXH. Een grijze import tv:

https://www.satellitemagazine.com/artikelen/waarschuwing-let-op-bij-stuntaanbiedingen-televisies/

Waar is deze tv aangeschaft? Zou je de tv willen resetten? Bij Instellingen→AlgemeenResetten.

signatureee
Groet, Dick

0 Likes
casper2000
Apprentice
Opties
Zo fraai weer. Gewoon bij bol.com. maar ik zie dat dit weer via een andere partij is gegaan. Tv-online. Reset heb ik al eens gedaan, maar Ik zal de reset later op de dag nog eens even doen20230822_085153_1000011318_1692687141.jpg
0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Hoi @casper2000 ,

Bekende partij. Hopelijk krijg je er geen problemen mee, want deze toko is failliet.
Je kunt de tv ook nog een poos spanningsloos zetten.
Eventueel er remote naar laten kijken. De vraag is alleen of dit mogelijk is bij zo'n tv:

https://www.samsung.com/nl/support/remoteservice/

Op de site staat aangegeven wat het inhoudt en hoe je dit moet aanvragen.
Bovenin wel eerst SMART TV’S selecteren en daarna naar beneden scrollen.

Houd je ons op de hoogte?

Fijne dag!

signatureee
Groet, Dick

0 Likes
casper2000
Apprentice
Opties
Ik zal het eea proberen. Garantie is voorbij in iedergeval. Maar ik kan er mee leven mocht het niet opgelost worden
0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Hoi @casper2000 ,

Na de fabrieksgarantie is er ook nog wettelijke garantie.
Daar zou je dan geen gebruik meer van kunnen maken.

https://conformiteit.nl/

Succes!

signatureee
Groet, Dick

Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Goedemorgen @casper2000 ,

Heb je al een afspraak met Hulp op Afstand kunnen maken?

signatureee
Groet, Dick