Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Spring naar oplossing OPGELOST

Oorspronkelijke onderwerp:

Helderheid the Frame in Art Modus

(Onderwerp aangemaakt op: 30-11-2020 01:12 PM)
7127 Weergaven
Imcoo
Journeyman
Opties

Hallo, 

 

Bij licht/donker wordt in artmode de helderheid van scherm niet aangepast.  Is dit een instelling? Hoe kan ik testen of de sensor wel/niet werkt?

0 Likes
Spring naar oplossing
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Hoi Anne, @Tove89 ,

Een nieuw topic was wat duidelijker geweest. Maakt niet uit.
De softwareversie is out-of-date. Er is een 1808.1 beschikbaar. Graag updaten via USB.
Hier te vinden bij Handleidingen en downloads en pak de Alles Besturingssysteem:
https://www.samsung.com/nl/support/model/QE55LS03AAUXXN/
Zorg wel dat van de uitgepakte T-NKM2DEUC.zip de upgrade.msd (in de map T-NKM2DEUC→image) in de 'root' (hoogste niveau) van de Externe HDD/USB-stick staat, anders kan de tv ‘m niet vinden.
In principe heb je alleen de upgrade.msd file nodig.
Installeren:
 Ga naar Instellingen→Ondersteuning→Software-update→Nu bijwerken.
Kiezen voor USB. Daarna de tv resetten. Bij Instellingen→Algemeen→Resetten.

signatureee
Groet, Dick

0 Likes
Tove89
Journeyman
Opties

Dag Dick,

 

We hebben de software update uitgevoerd maar zien helaas geen verschil. Is er nog een bepaalde instelling waar we naar kunnen kijken ?

Alvast bedankt,

 

Anne

0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Hoi @Tove89 , Anne,

Duidelijk! In de modus Kunst kun je niets instellen.
In de modus Kunst worden de helderheid en kleurtint van de televisie automatisch aangepast op basis van het omgevingslicht en wordt de televisie automatisch uitgeschakeld.
In de Ambient modus kun je bij Ambient-instellingen Automatische helderheid op Aan zetten.
Je zou de tv kunnen resetten. Bij Instellingen→Algemeen→Resetten.
Je bent dan wel je eigen foto's. Mocht alles niet helpen, dan zou je er een monteur naar kunnen laten kijken.
Je moet dit dan melden bij de leverancier, want daar loopt je garantie..

signatureee
Groet, Dick

0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Hoi @Tove89 , Anne,

Is je probleem inmiddels opgelost?

signatureee
Groet, Dick

Tove89
Journeyman
Opties

Dag Dick, 

 

Nog niet we stellen het nu steeds zelf in. Maar hebben nog geen actie ondernomen voor een monteur.

 

Groeten

0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Hoi Anne,

Heb je wel de tv kunnen resetten?

signatureee
Groet, Dick

0 Likes
Tove89
Journeyman
Opties

Ja dat hadden we gelijk gedaan na de update!

0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Okay! Houd ons in ieder geval even op de hoogte van de voortgang.

Fijne avond!

signatureee
Groet, Dick

0 Likes
Tove89
Journeyman
Opties

Zal ik doen !

Oplossing
Tove89
Journeyman
Opties

Inmiddels nog een keer alles gereset en nu werkt het ineens wel! 

 

Bedankt nog voor alle hulp.