op 30-11-2020 01:12 PM - laatst bewerkt op 10-01-2022 10:46 AM door MartijnK
Hallo,
Bij licht/donker wordt in artmode de helderheid van scherm niet aangepast. Is dit een instelling? Hoe kan ik testen of de sensor wel/niet werkt?
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 03-01-2022 07:25 PM
Hoi Anne, @Tove89 ,
Een nieuw topic was wat duidelijker geweest. Maakt niet uit.
De softwareversie is out-of-date. Er is een 1808.1 beschikbaar. Graag updaten via USB.
Hier te vinden bij Handleidingen en downloads en pak de Alles Besturingssysteem:
https://www.samsung.com/nl/support/model/QE55LS03AAUXXN/
Zorg wel dat van de uitgepakte T-NKM2DEUC.zip de upgrade.msd (in de map T-NKM2DEUC→image) in de 'root' (hoogste niveau) van de Externe HDD/USB-stick staat, anders kan de tv ‘m niet vinden.
In principe heb je alleen de upgrade.msd file nodig.
Installeren:
Ga naar Instellingen→Ondersteuning→Software-update→Nu bijwerken.
Kiezen voor USB. Daarna de tv resetten. Bij Instellingen→Algemeen→Resetten.
op 04-01-2022 06:30 PM
Dag Dick,
We hebben de software update uitgevoerd maar zien helaas geen verschil. Is er nog een bepaalde instelling waar we naar kunnen kijken ?
Alvast bedankt,
Anne
op 04-01-2022 07:16 PM
Hoi @Tove89 , Anne,
Duidelijk! In de modus Kunst kun je niets instellen.
In de modus Kunst worden de helderheid en kleurtint van de televisie automatisch aangepast op basis van het omgevingslicht en wordt de televisie automatisch uitgeschakeld.
In de Ambient modus kun je bij Ambient-instellingen Automatische helderheid op Aan zetten.
Je zou de tv kunnen resetten. Bij Instellingen→Algemeen→Resetten.
Je bent dan wel je eigen foto's. Mocht alles niet helpen, dan zou je er een monteur naar kunnen laten kijken.
Je moet dit dan melden bij de leverancier, want daar loopt je garantie..
op 06-01-2022 10:12 AM
op 06-01-2022 07:16 PM
Dag Dick,
Nog niet we stellen het nu steeds zelf in. Maar hebben nog geen actie ondernomen voor een monteur.
Groeten
op 06-01-2022 07:18 PM
op 06-01-2022 07:22 PM
Ja dat hadden we gelijk gedaan na de update!
op 06-01-2022 07:23 PM
op 06-01-2022 07:26 PM
Zal ik doen !
op 10-01-2022 12:17 PM
Inmiddels nog een keer alles gereset en nu werkt het ineens wel!
Bedankt nog voor alle hulp.