Geluid wordt enkele seconden onderbroken

[Harco-11]

Ik heb de Samsung Q80 55 model 2019, en mijn geluid valt met regelmaat enkele seconden even weg.

ligt dit aan de instelling of zijn er dan andere problemen.

grt. Johan

[DickKoster]

Goedemorgen @Harco-11 , Johan,

Heb je misschien wat meer informatie? Is de volledige Model Code van de tv QE55Q80RALXXN?

Zie de sticker op de achterzijde van de tv. Is de huidige softwareversie van de tv de 1371.0?

Ga naar Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv.

Gaat het over het geluid via de luidsprekers van de tv of via aangesloten geluidsapparatuur?
Bij welke bronnen ervaar je dit? Tv kijken, YouTube, etc.?

Graag hoor ik van je..