Geen BVN in de kanaallijst.

[jan007]

Heb een nieuwe TV (QE65Q95TALXXN) geïnstalleerd met satellietontvangst (4 LNB Astra 1 , 2 en 3  en Hotbird) , de kanalenlijst bevat ongeveer 1700 zenders maar BVN zit er niet tussen.

Dit zijn de transponder gegevens: Astra 1  19,2°  freq. = 11778.00   polarisatie V   FEC  29500 9/10  .

Ook de andere zender (Deutsche Welle) zit niet in de kanalenlijst.

Hoe kan ik dit oplossen ?

[DickKoster]

Goedemiddag @jan007 , Jan,

De tv heeft, zoals misschien bekend, een DVB-S2 tuner. Die zou dit dus moeten ontvangen.

Dit lijkt mij meer een probleem voor de provider/kabelmaatschappij. Is dit misschien iets?

https://www.bvn.tv/astra-satelliet/

[jan007]

Dag Dick,

Ik heb geen provider, ik kijk enkel FTA zenders, BVN  is namelijk een FTA zender zoals de meeste Duitse zenders.

Bij mijn vorige TV (Sony) was dit geen enkel probleem.

Zou het kunnen dat de gegevens van deze bewuste transponder fout zijn in de software van Samsung.

[DickKoster]

Hoi @jan007 , Jan

Bedankt voor je snelle antwoord! Duidelijk. Of dit een fout is in de software, kan ik niet zeggen.

Geen techneut. Misschien kan Support hier uitsluitsel over geven.

Het kan zijn dat dit niet zit in de gratis aangeboden FTA zenderlijst.

https://www.sattv.nl/zender-lijsten Dit verklaard echter niet waarom het op de Sony tv wel werkte.

Telefoon

lokaal tarief
088-9090100

Openingstijden:
24 uur per dag bereikbaar, 7 dagen in de week

[jan007]

BVN is niet de enige zender die ontbreekt in de lijst, ook Freesports HD ontbreekt en wel om volgende reden vermoed ik:

de transponder gegevens voor deze zender moeten zijn Astra 2 28,2°  11426  V  FEC = 29500  8/9  

Op de Samsung TV zijn deze waarden anders zie foto.

Deze waarden kunnen niet veranderd worden door de gebruiker, fijnafstemming is niet beschikbaar.

[DickKoster]

Hoi @jan007 , Jan,

Helaas ben ik niet degene die je vermoeden kan bevestigen. Nogmaals: ik ben geen technicus.

Onze moderators lezen sowieso mee en zal dus onder hun aandacht komen.

Martijn Koreman is 1 van hun. @MartijnK . Doordat ik nu zijn naam heb getagd, komt dit zeker terecht..

[BruceH]

Hi @jan007,

Je kunt hiervoor het beste een collega op afstand mee laten kijken. Hiervoor kun je een Hulp op Afstand sessie inplannen: https://bit.ly/2OhhbuU

Zo kunnen jullie samen de instellingen nalopen 👍

[jan007 · Accepted solution]

Bruce,

Ik heb ondertussen ontdekt dat het mogelijk is om zelf een nieuwe transponder in te voeren dus mijn probleem is opgelost.

Het is wel spijtig dat dit nergens vermeld wordt in de handleiding.

[BruceH]

Ah, top. Thanks voor het doorgeven! 

Hoe bevalt de TV verder? 😉