Bose GS 321 geen beeld wel geluid op nieuwe TV

[Members_vHhkeoi]

Taal	Documenttype	Pagina's
Nederlands	Gebruiksaanwijzing	108	Naar de handleiding

  Selecteer een andere taal   Deutsch   Nederlands  

Advertentie

Heeft u een vraag over dit product? Stel uw vraag hier in het forum aan andere eigenaars.

Spelregels

Forum

• Ik heb sinds enkel weken een nieuwe Tv - Samsung Neo QLED 55QN85B aangeschaft. Nu willen we een DVD afspelen op mijn Bose 321 GS III SERIE  en krijgen wel geluid maar geen beeld ( blauw scherm). Er blijft op het scherm verschijnen bezig te communiceren met de TV. Blijkbaar lukt de communicatie niet. Heb al zitten googelen en zie dat dit probleem bij nog voorkomt bij andere Bose gebruikers die zich een nieuwe Samsung smart tv aanschaffen. Een oplossing heb ik hiervoor wel niet gevonden. Alle aansluitingen zijn juist. Onze vorige tv ook een Samsung had hier geen probleem mee.   Iemand ondertussen al een oplossing voor dit probleem gevonden? 

[Dick]

Goedemorgen @Members_vHhkeoi ,

Dit is een vrij gedateerde set 😉. Verkocht vanaf 2008 tot 2011.
Hoe is deze set aangesloten op de tv? Over welke vorige tv gaat het en hoe aangesloten?

[Members_vHhkeoi]

via een optische kabel voor audio en hdmi voor beeld ( enkel blauw scherm)

vorige tv was een samsung 6 series curved tv

alvast bedankt 

[Members_vHhkeoi]

vorige tv was ook op dezelfde wijze aangesloten

[Dick]

Hoi @Members_vHhkeoi ,

Dat is vreemd. Heb je met een andere HDMI kabel getest? Andere poort geprobeerd?
Je zou er ook remote naar kunnen laten kijken -> Hulp op Afstand 
Op de site staat aangegeven wat het inhoudt en hoe je dit moet aanvragen.
Bovenin wel eerst SMART TV’S selecteren en daarna naar beneden scrollen.

[Members_vHhkeoi]

heb inderdaad ander hdmi kabel geprobeerd en al verschillende poorten geprobeerd. Tv detecteerd steeds onbekend toestel die ik dan instel op mijn bose. De instellingen op het scherm doen wat er gevraagd wordt. Tot ik de melding gereed krijg. Dan krijg ik terug blauw scherm met enkel geluid. Ik denk dat het probleem bij de Bose zal liggen die niet communiceert met het nieuw toestel qua beeld. Cd en geluid van tv is heel goed. Misschien toch maar een aparte dvd speler in huis halen. Blijkbaar zou dat wel werken.

[Dick]

Hoi @Members_vHhkeoi ,

Het zou heel goed kunnen dat het een compatibiliteit issue is.
Om uit te sluiten zou ik eerst Hulp op Afstand aanvragen.

[Members_vHhkeoi]

ga ik doen. bedankt voor de info

[Dick]

Goedemorgen @Members_vHhkeoi ,

Heb je al Hulp op Afstand kunnen aanvragen?

[Members_vHhkeoi · Accepted solution]

oplossing gevonden via youtube. Heb mij deze aangeschaft en het werkt op deze manier wonder bij wonder. Bose 321 Series III | HDMI Output issue "Communicating with your TV" - YouTube