AirPlay niet werkend

[OscarHaarlem]

Hallo,

Ik heb een 2021 Frame TV. Na installatie werkten alle manieren van AirPlay (vanaf iPhone en iPad):

1) Screen mirror

2) AirPlay via Ziggo app

3) AirPlay via YouTube app

4) AirPlay via Netflix app

Na een aantal dagen werken alleen nog #3 en #4. Volledige reset van TV lost het weer op , maar dat kan ik moeilijk elke paar dagen gaan doen.

Alles draait op zelfde netwerk, TV is gewoon zichtbaar in AirPlay lijstje op iPhone/iPad.

Verschil tussen 1/2 en 3/4 is dat deze op de TV een eigen app hebben.

gr Oscar

[Dick]

Goedemiddag @OscarHaarlem , Oscar,

Heb je wat meer informatie over de tv? Er zijn nogal wat The Frame tv's uit 2021 🤷‍♂️.
Wat is de volledige Model Code van de tv? Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Als de tv aan de muur hangt, dan even het aankoopbewijs checken of hier kijken: Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv. Graag incl. de letters XXN.
Wat is de huidige softwareversie van de tv? Ga naar Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv.
Welke iOS en iPadOS heb je?

[OscarHaarlem]

Hi Dick,

type is QE32LS03TCUXX

T-KSU2FDEUC-2303.1

 iPhone en iPad 15.6.1

PS heb ook een 42inch Samsung, dat werkt alles prima

gr, Oscar

[Dick · Accepted solution]

Hoi @OscarHaarlem ,

Thanks! Bedoel je de QE32LS03TCUXXN? Laat er anders even remote naar kijken, omdat resetten niet helpt:

https://www.samsung.com/nl/support/remoteservice/

Op de site staat aangegeven wat het inhoudt en hoe je dit moet aanvragen.
Bovenin wel op SMART TV’s klikken en naar beneden scrollen.