Airplay functie niet beschikbaar

[Bas11]

Goedemiddag!

Net een nieuwe Qled Q6 en daarop wil ik graag met AirPlay connecten. Hij verschijnt netjes in het lijstje op m’n iPhone, maar als ik wil connecten vraagt hij om een code die niet op het scherm van de tv verschijnt. Als ik naar settings ga op de tv dan zie ik Apple AirPlay staan, maar deze knop is grijs en als ik er op klik verschijnt de boodschap: functie niet beschikbaar.

Ik heb de Apple tv app geïnstalleerd en ben daarop ingelogd, deze werkt prima. 

Hopelijk kan iemand helpen!

[Joost48]

Misschien kan onderstaande link naar YouTube je opweg helpen Airplay 2 werkend te krijgen.

https://youtu.be/r4hUDCw-RQ0

Laat even weten of het gelukt is en waar je een eventuele fout hebt gemaakt bij installatie of bediening. 

[Bas11]

Hey @Joost48,

heb even een screenshot/foto gemaakt van wat ik bedoel. Op mijn iPhone moet ik een code invoeren (in het filmpje was dat niet nodig). Die code verschijnt niet op het scherm. Ik kan niet bij de instellingen van AirPlay op m’n tv omdat die niet openen (zie foto).

ik heb de tv al eens herstart en de Apple tv app opnieuw geïnstalleerd. Helpt helaas niet!

[Joost48]

Beste Bas11,

Je kan ook nog het volgende proberen.

Apple TV aanklikken in de Samsung menubalk (Instellingen, Bron, Apps, enz) en ga naar Instellingen, rechtsboven in de menubalk van Apple TV.

Hier heb je nog een paar mogelijkheden om instellingen aan te passen zoals bijvoorbeeld Apple TV opnieuw te installeren.

Laat weer weten wat je bevindingen zijn.

[Bas11]

Nope, helaas. Ook al geprobeerd. Heb hem opnieuw ingesteld, opnieuw geïnstalleerd en alle instellingen doorgelopen

[Joost48]

Dan wordt het tijd een Samsung specialist uit dit forum te raadplegen.
Ik heb geen suggesties meer maar blijf wel benieuwd naar de aanbevelingen en resultaten van de Samsung expert.

[Joost48]

Nagekomen gedachte.

Heb je al eens geprobeerd de tv met een UTP kabel te verbinden met de router i.p.v. een draadlose verbinding? Misschien lost dit je probleem op.

[Karinstam]

Ik zit met hetzelfde probleem! Er wordt om een wachtwoord gevraagd maar die verschijnt niet op mijn tv.  
Heb jij inmiddels achterhaald hoe dit op te lossen is??

[Joost48]

Bij mij werkt het inmiddels al vele maanden goed. Ik weet niet meer hoe ik het opgelost heb, sorry.