Afstandsbediening werkt niet meer!

[Williebeer]

Hoi, mijn afstandsbedieningen bn59-01198Q werkt ineens helemaal niet meer. Nieuwe batterijen en vanalles geprobeerd. Ik kan de tv nu alleen nog regelen met het knopje achter de tv. Kan iemand mij helpen?

[Dick]

Goedemiddag @Williebeer ,

Met deze melding kan niemand iets beginnen zonder de gegevens van de tv 🤷‍♂️.
Wat is de volledige Model Code van de tv? Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Graag incl. de letters XXN..

[Williebeer]

hoi dick.

Helemaal vergeten. Het gaat om type: UE43J5600AW

[Dick]

Hoi @Williebeer ,

Bedankt, maar even goed lezen: Wat is de volledige Model Code van de tv?
Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Graag incl. de letters XXN..

[Williebeer]

 ik heb alleen deze en niks anders....

[Dick]

Hoi @Williebeer ,

Bedankt! Wel raar, want het hoort er gewoon op te staan. Zie bijlage.
Nu even niet belangrijk. Zou je de AB met het oog voor de camera van een gsm willen houden en dan een willekeurige knop indrukken?
Je zou dan het oog moeten zien knipperen. Zo niet, dan is de AB defect of de IR sensor op de tv.
Knippert die overigens wel bij het indrukken van een toets?

Oog AB

[Williebeer]

hoi Dick,

Het lampje van de afstandsbediening brand. Als ik de tv aanzet brand het lichtje van de ir heel eventjes, hij knipperd bij het opstarten en daarna niet meer. Als ik de afstandbediening daarna wil gebruiken reageert de tv nergens op....geen 1 knop reageert en als ik een knop induw brand het lampje van de tv niet......fijn dat je meedenkt.

[Dick]

Hey @Williebeer ,

Geen probleem! In ieder geval uitgesloten dat het niet aan de AB ligt.
Je kunt nu niet in het menu komen en dus niet de tv resetten.
Je zou de tv een half uurtje spanningsloos kunnen zetten. Is ook een soort reset.
Niet te hopen dat de IR-sensor op de tv defect is...

[Williebeer]

Hoi dick,

Ik denk dat dat wel nu het probleem is. Heb jij enig idee hoe duur dat is om te laten maken? Of is er een andere mogelijkheid om de tv te bedienen?

Hoor het weer graag van je. Groet williebeer

[Williebeer]

ik had het netstroom al langer dan een half uur van de tv gedaan. Kan nog proberen om via de knop op de tv in het menu te resetten.