29-12-2018 06:56 PM – ostatnio edytowany 15-04-2019 04:32 PM przez RadekK
Nie używałam tabletu przez długi czas, gdy teraz potrzebuję go to całkowicie zapomniałam jaki ma PIN. Gdy wpisuje 5 razy źle PIN zablokowuje mi się wpisywanie go na 30 sekund ale nie ma żadnego przycisku typu "zapomnialem hasła". Zależy mi aby nie stracić danych z urządzenia więc wydaje mi się, że hard reset odpada. Próbowałam podłączyć tablet do komputera żeby przez pewien program odzyskać dane z tabletu ale niestety to nie działa ponieważ tablet się ładuje przez komputer i nie moge nic zobaczyć co jesst "w środku" (Nic nie pokazuje ,że tablet został podlączony do USB). Nie pamiętam zupełnie jak się nazywalo konto Samsung ani nie pamiętam hasła do niego ( Próbowałam odzyskać hasło ale zupełnie nic nie pamiętam nawet nie wiem na jaki e-mail było założone konto (a było to z 4 lata temu)). Jedynie wiem na jakie konto google jest zalogowany tablet (Korzystam również z niego na telefonie i komputerze). Już zupełnie nie wiem co robić 😞 .
29-12-2018 07:05 PM — edytowano 29-12-2018 07:10 PM
29-12-2018 07:14 PM
Niestety nie pomogła, ponieważ jak już wspomniałam nie pamiętam hasła ani e-mailu do konta samsung na którym jestem zalogowana na tablecie.
29-12-2018 08:17 PM — edytowano 29-12-2018 08:17 PM
@Sandra09, być może adres Twojego konta Samsung jest identyczny jak konta Gmail. Warto sprawdzić. Może akurat się uda
29-12-2018 08:27 PM
Hej @Sandra09,
Oprogramowanie Android skutecznie zablokuje wszelkie próby dostania się do danych zablokowanego urządzenia. Bardzo mi przykro, ale jedyna opcja zdjęcia zapomnianego hasła blokady ekranu z zachowaniem danych to zalogowanie się do findmymobile.com kontem Samsung skonfigurowanym na danym urządzeniu.
Tak jak wspomniał @nismo, wpisz na poniższej stronie adres e-mail Google. Powodzenia!
https://account.samsung.com/accounts/v1/MBR/resetPassword#
13-10-2021 09:22 PM
Witam, co zrobić gdy dostałam tablet s2 kilka lat temu skonfigurowany przez narzeczonego, podał w nim swoje dane do zabezpieczeń i ustawił mi hasło, nie korzystałam z niego od jego śmierci a teraz po dwóch latach chciałam uruchomić ale nie pamiętam pinu. Nie mogę zrobić hard reset bo nie chce się wyłączyć bez podania pinu 😞
13-10-2021 09:36 PM
@Members_MeXcOde Witam
Jeżeli urządzenie było zarejstrowane na koncie Samsung i znamy hasło do konta to możemy w ten sposób go odblokować.
13-10-2021 09:54 PM
niestety korzystałam cały czas na jego ustawieniach, ja nie miałam wtedy konta Samsung, a do jego konta Samsung nie mam dostępu
13-10-2021 10:25 PM
@Members_MeXcOde Można jeszcze spróbować dowiedzieć się w serwisie czy będą w stanie w jakiś sposób go odblokować.
13-10-2021 10:37 PM
Dzięki, chyba to jedyne wyjście