Problemy po aktualizacji do android 11

[SaikoSparrow89]

Witam. Przedwczoraj zaktualizowałam tablet galaxy tab A do androida 11. Zaczęły się problemy z aplikacjami, które bardzo wolno się uruchamiają, trzeba czekać ok 10 min, żeby się włączyły. Nawigacja nie działa jak powinna, nie pobiera map, odtwarzanie muzyki czy filmów to jakiś dramat, otwarcie menu z programami to 4 minuty, wszystko zacina się i chodzi wolno. Próbowałam już wszystkiego, odinstalowałam i zainstalowałam apki i dalej to samo. Czyściłam tablet z poziomu recovery i też nic nie pomogło. Zainstalowałam te same wersję programów na telefonie sgs20+ 5g i wszystko śmiga aż miło, żadnych zacięć czy zwolnień. Czy jest jakiś sposób powrotu do poprzedniej wersji androida? Lub naprawy tych błędów? Proszę o odpowiedź. Pozdrawiam 

[mirudo24]

---

@SaikoSparrow89  napisał(a):
Czyściłam tablet z poziomu recovery i też nic nie pomogło.

---

Co dokładnie rozumiesz przez czyszczenie? Wykonałaś hard reset czy wipe cache partition?

[SaikoSparrow89]

I jedno i drugie. Nic nie pomaga

[mirudo24]

Czy po hard resecie przywracałaś kopię zapasową? Zdarza się, że wraz z kopią przywracane są błędy, które mogą negatywnie wpływać na działanie tabletu.

[SaikoSparrow89]

Nie, nie przywracalam. Używam tabletu tylko do nawigacji, oglądania filmow i youtube, wszystko zainstalowałam na czystym urządzeniu.

[mirudo24]

Sprawdź czy w sklepie Google Play są dostępne aktualizacje aplikacji. W szczególności dla takich aplikacji jak Google, Android System WebView oraz Chrome. Zerknij również do poniższego wątku.

[Google] Automatyczne zamykanie aplikacji – co zrobić
https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-i-us%C5%82ugi/google-automatyczne-zamykanie-aplikacji-...

[SaikoSparrow89]

Wszystko przepatrzone, aktualizacje były zrobione, dla pewności zrobiłam tak jak z tego linku. Dalej to samo. Jest możliwość powrotu do androida 10?

[PrzemekM]

@SaikoSparrow89  Niestety nie ma możliwości aby powrócić do Androida 10

[mirudo24]

Obawiam się, że na forum nie będziemy w stanie rozwiązać tego problemu. Koniecznie zgłoś błąd za pomocą aplikacji Samsung Members. Możesz również skorzystać z usług punktu serwisowego.

Wskazówka - zgłaszanie błędu do firmy Samsung
https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-mobilne-i-us%C5%82ugi/poradnik-jak-zg%C5%82osi%C4%87-b...

Znajdź Centrum pomocy Samsung | Samsung Polska
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[SaikoSparrow89]

Czyli generalnie po aktualizacji tablet jest bezużyteczny 🤦można się spodziewać jakichś poprawek i rozwiązania problemu?