le 09-07-2017 12:00 AM
Bonjour j'ai laisser ma tablette sous la couette sans m'en souvenir pendant que j'étais sur mon téléphone et quand j'ai voulu la rallumer il y avais un écran noir y a t'il une solution ou pas car ça fais que 4mois que je l'ai et j'ai pas envie de la laisser maintenant merci
le 09-07-2017 12:11 AM
Bonjour
Il se peut quel soit totalemnt dechargée...
Autrement si elle est simplement plantée tu fais un appuis long sur le bouton marche arret jusqu'a ce qu'elle redemarre.
Cela peut prendre une minute...
le 09-07-2017 12:13 AM
Merci pour la technique mais c à dire que j'ai du appuyer sur l'écran à ma jambe ou autre chose et donc quand je clique sur démarrer et ben ça met un écran noir en dégradé
le 09-07-2017 12:20 AM
Euhhh si l'ecran est mort s'est une autre histoire...
Si il est pas felé elle est peut etre simplement plantée.
Fait un appuis log sur le bouton marche jusqu'a ce qu'elle redemarre pour voire.
le 09-07-2017 12:22 AM
OK merci jesseye et je te dis
le 09-07-2017 12:24 AM
Alors je vient desseyer mais enfete la tablette d'oie surement marcher mais pas l'écran car l'écran s'allume noir mais au bout de 15 sec sans toucher il s'éteint et donc se verrouillé
le 09-07-2017 12:32 AM
Oui bin a mon avis l'ecran est HS...
Contacte Samsung pour un diagnostique plus précis et connaitre un centre de reparation.
http://www.samsung.com/fr/info/contactus/
Tu peux eventuellement voir si depuis un pc tu peus recuperer tes fichiers.
Pense egalement a demander un devis...
le 09-07-2017 12:34 AM
Ouais merci beaucoup je verrai lundi car Samsung est fermé le dimanche et puis tempis mais ta une estimation de ce que ça va me coûter ou. Pas
le 09-07-2017 12:42 AM
Non j ai pas d'idée précise en plus je sais pas e quel modele on parle.
Mais c'est d'une mamiere general assez chere comme piece pas sur d'ailleurs qu'une reparation vialle le cout...