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mercredi
Bonsoir à tous,
J'espère que vous allez bien !
Bienvenue @neigim, sur la communauté Samsung France 😊.
Je suis navré d'apprendre votre situation 😔.
Étant donné que vous participez à un forum communautaire français, je vous invite à rédiger votre message en français pour recevoir une assistance optimale.
Concernant votre situation, pourriez-vous nous décrire plus précisément les dysfonctionnements que vous rencontrez ?
Conformément à l'article 12 de notre Charte communautaire, ces détails nous aideraient beaucoup : le produit concerné, les solutions déjà essayées et toute information complémentaire utile.
Je vous suggère également de consulter nos directives disponibles via le lien suivant :
Merci pour votre compréhension.
Merci @rimka_27, pour votre intervention.
Je reste disponible.
Agréable soirée à tous ✨.