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Sujet d’origine :

Tab A8 : deconnexion intempestive WIFI

(Sujet créé le : 01-03-2022 04:57 PM)
8662 Visites
gilles91
Journeyman
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Bonjour

j'ai des déconnexions intempestives du WIFI avec ma tablette GALAXY TAB A8 (modèle SM-X200) que j'ai acheté le 15 fevrier 2022 alors que je n'ai pas ce problème avec une tablette GALAXY TAB S (modèle SM-T800) achetée il y a quelques années.

Avez vous une explication ?

 

Cordialement

Simona_T
Troubleshooter
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Bonjour à tous, 

 

@MaXx41@Alexl02, merci à vous pour vos interventions et vos conseils 👍👍 !

@gilles91, bienvenue parmi nous ! Est-ce que les déconnexions intempestives de votre GALAXY TAB A8 sont toujours d'actualité ? 

 

À bientôt,

Simona

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Solution
gilles91
Journeyman
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Bonjour,

Ayant acheté cette tablette depuis moins de deux semaines, j'ai pu faire un échange standard et ma nouvelle tablette A8 marche beaucoup mieux et je ne rencontre plus de pb de wifi avec ce nouvel équipement.

Cordialement

Gilles91

Simona_T
Troubleshooter
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Merci d'avoir pris le temps de nous confirmer que vous ayez réglé la situation, @gilles91

N'hésitez pas à revenir sur la Communauté pour être aidé ou pour aider les autres 🙂 !

 

Bien à vous,

Simona

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Bibifoc
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Bonjour, J'ai acheté cette tablette aussi et j'ai également de gros problème pour me connecter au WiFi (Bouygues tel).
Ça me met que je suis connectée la plupart du temps et pourtant je n'arrive même pas à télécharger une page. Ma vieille tablette de 2016 marchait mieux que la nouvelle. Quelle déception.
Je n'arrive pas à voir ce que je peux faire à part me la faire rembourser et changer de marque ...
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Sevc
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Bonjour, nous venons d'acquérir un A8 et alors qu'elle fonctionnait sur notre réseau en belgique, sur une Livebox 5, elle ne cesse de se déconnecter. 

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bistouc
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Même problème de déconnections intempestives sur ma tablette A8 avec wifi sur SFR Box NB7
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Solvy
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Tablette Samsung A8 neuve qui se déconnecte sans arrêt alors que ma tablette qui a 10 ans fonctionne sans problème.
Je constate qu'il s'agit d'un problème récurrent au vu des témoignages !!
Et Samsung continue à commercialiser un produit défectueux.
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caronina
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Même problème. La tablette neuve se deconnecte en permanence. Je vais certainement devoir la changer car malgré les solutions proposées ça ne
fonctionne toujours pas
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Agnes60150
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Bonjour, même probleme avec la samsung tab8 achetée en decembre. connection qui se coupe toutes les 2mn. Aprés un envoi en SAV elle revient avec le même probleme aprés changement de carte mere alors que ma TAB E fonctionnait trés bien mais obsolete et que je vois que tout les appareils connectés a ma bbox ont une trés bonne reception. Quelle deception cette tablette 😞

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gilles91
Journeyman
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J'ai toujours le pb avec ma tab8 : plusieurs déconnexions Wi-Fi dans une journée alors que la tablette est à environ 5 ou 8 mètres de ma box orange
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