Bonjour à tous,
Alors... Ma tablette ne se rallume pas. Enfin elle s allume mais elle reste bloquer sur le "Samsung".. J'ai essayer le reset, rien, je l'ai laisser décharger et laisser tranquille toute la journée, ce soir en la rebranchant ça fais la même chose.. Des solutions ? Merci d'avance 
1 Solution
Solutions approuvées
Bonjour et bienvenue sur la Communauté, @Leaya !
Je viens de lire votre message et je suis navrée pour la situation que vous rencontrez.:smileysad:
La seule solution que je peux vous proposer est de vous rendre dans un centre de réparation agréé Samsung.
Depuis ce lien vous pouvez chercher le centre de réparation le plus proche de chez vous. Un technicien va effectuer une expertise afin de vous informer si la réparation sera prise en charge par la garantie, en suivant nos conditions de garantie.
N’oubliez pas de sauvegarder vos données, en utilisant Smart Switch sur votre ordinateur. Vous avez aussi la possibilité d'utiliser un simulateur afin de recevoir plus explications en ce qui concerne l'utilisation du Smart Switch sur l'ordinateur.
Je reste dans le coin.
Bien à vous et à bientôt sur la Communauté,
Julie_T, modératrice Samsung.
Bonjour et bienvenue sur la Communauté, @Leaya !
Je viens de lire votre message et je suis navrée pour la situation que vous rencontrez.:smileysad:
La seule solution que je peux vous proposer est de vous rendre dans un centre de réparation agréé Samsung.
Depuis ce lien vous pouvez chercher le centre de réparation le plus proche de chez vous. Un technicien va effectuer une expertise afin de vous informer si la réparation sera prise en charge par la garantie, en suivant nos conditions de garantie.
N’oubliez pas de sauvegarder vos données, en utilisant Smart Switch sur votre ordinateur. Vous avez aussi la possibilité d'utiliser un simulateur afin de recevoir plus explications en ce qui concerne l'utilisation du Smart Switch sur l'ordinateur.
Je reste dans le coin.
Bien à vous et à bientôt sur la Communauté,
Julie_T, modératrice Samsung.
