le 22-05-2017 11:43 AM
lors initialisation tabklette galaxy tab a, j'ai saisie ( un code en cas de perte),qui fonctionne.Puis j'ai saisie un code de protection d'acces au contenu (qui ne fonctionne pas),sur la page suivante on demande de saisirl' ID ne sachant pas ce que cela signifie je n'ai rien saisie.E n suite en voulant verifier si la tablette fonctionne le premier code fonctionne par contre le deuxieme n'est pas reconnu malgre que l'acces a mon wifi soit active.
merci d'avance.
le 22-05-2017 03:18 PM
Bonjour,
L'ID demander pour moi est simplement votre adresse mail lier à votre compte Samsung qui permet de protéger vos données suite à une réinitialisation de l'appareil.
Essayer avec votre compte on ne sais jamais.
Cordialement.
le 23-05-2017 11:50 AM
Oui, c'est la moyen de sécuriser ses données en cas de vol de l'appareil en fait.
le 28-01-2018 11:35 AM
Bonjour Je me souviens pas avoir mis un mot de pass, que faire?
le 28-01-2018 01:20 PM
Bonjour @NOUCHE
Que faire ? Pour commencer donner plus d'explication sur ce qui se passe. Quel mot de passe parlez vous?