op 29-05-2023 08:14 AM
Beste,
Na een update van de software One UI vraagt de tablet om opgestart te worden met een wachtwoord, doch ik heb hiervoor geen wachtwoord voor ingesteld. Gevolg ik kan de tablet niet meer aangezet krijgen. Tablet is van eind maart/begin april.
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 07-06-2023 03:20 PM
Dit zal niet gaan werken, je zult dit vooraf op het apparaat zelf moeten instellen terwijl je bent ingelogd met het Samsung account. Wanneer het niet lukt om de tablet te ontgrendelen zal de volgende stap een reset worden. Je hebt hiervoor wel je inloggegevens nodig van het Samsung of Google-account 😇
Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2JJ5MB2
Groeten,
Martijn
op 08-06-2023 07:03 AM
Hoi Marc, goedemorgen.
Wanneer je dit achteraf hebt ingeschakeld via een ander apparaat gaat dit helaas niet werken. Je kan de tablet wel resetten en door middel van je Google Account of Samsung account kan je deze ook weer opnieuw instellen.
Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2JJ5MB2
Groeten,
Martijn
op 29-05-2023 06:08 PM
op 31-05-2023 01:41 PM
Hi @maphilib, goedemiddag.
Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Heb je de optie voor het ontgrendelen op afstand ook ingeschakeld staan? Je kan het toestel dan ook op afstand ontgrendelen, kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/1SSFl9b
Heb je naast een patroon of code ook een wachtwoord ingesteld? En heb je hier ook het wachtwoord van je Samsung-account ingevoerd?
Groeten,
Martijn
op 03-06-2023 10:40 PM
Bij het gelijktijdig indrukken van de knoppen Power en Volume Up kom ik bij het android logo doch daarna vraagt de tablet gewoon terug een wachtwoord van 4 tekens waarvan minstens 1 letter. (Home/Bixby is mij onbekend). Ik had voor dit toestel helemaal geen wachtwoord ingesteld. 2 maand oud ...
op 03-06-2023 10:41 PM
Toch alvast bedankt. Mvg Marc.
op 03-06-2023 10:52 PM
Ik heb de tablet gematcht met mijn GSM (die heeft ook geen paswoord)
op 03-06-2023 10:59 PM
Ik had helemaal geen wachtwoord ingesteld. Bij smart things (ontgrendelen op afstand) vindt deze mijn TAB niet. Als ik nu bv mijn oude tablet terug opstart met SIM kaart van de nieuwe TAB. en dan op de oude TAB de ontgrendeling op afstand inschakel. Om daarna de SIM kaart terug naar de nieuwe TAB over te zetten ... misschien kan dat dan wel helpen
op 03-06-2023 10:59 PM
Ook alvast bedankt Mvg Marc
op 05-06-2023 02:02 PM
Hi @maphilib, goedemiddag.
Het overzetten van een SIM-kaart zal geen effect hebben op de instelling voor het ontgrendelen op afstand. Hiervoor dient de tablet met het Samsung account te zijn aangemeld bij SmartThings Find. Heb je een vergrendeling ingesteld voor je Samsung account?
Groeten,
Martijn
op 06-06-2023 09:28 PM
Goedenavond Martijn,
Ik heb bij mijn weten geen vergrendeling ingesteld voor mijn account.
Mvg
Marc