Verzending van mijn gratis Book Cover voor Tablet Galaxy S9 FE

[BIZONS]

Hallo

Ik heb onlangs de Samsung Tab Galaxy S9 FE aangekocht. Bij deze aankoop was er een gratis Book cover met toetsenbord als promotie.

Om van deze promotie te kunnen genieten heb ik alle gevraagde documenten overgemaakt aan Samsung.

Na enkele dagen kreeg ik bericht dat Samsung mijn aanvraag had goedgekeurd.

Nu kreeg ik gisteren 11 april 2024 een e-mail met de melding dat mijn voordeel onderweg is.

In deze mail staat “Jouw unieke Track & Trace code is: ".................” samen met een link naar de Track & Trace pagina. Die pagina vermeldt wanneer mijn pakket geleverd zal worden. 

Als ik in mijn e-mail programma op deze link klik gebeurt er NIETS. Als ik in de online versie van deze e-mail op de link klik krijg ik volgend bericht

Not Found

The requested URL was not found on this server.

Nu is het voor mij onmogelijk om te weten te komen wanneer en hoe mijn pakket geleverd zal worden.

Graag enige hulp gevraagd.

Dank bij voorbaat.

[Patrick]

Goedemorgen,

Wat is het registratienummer?

[BIZONS]

Het nummer onder de barcode op de doos = 8806095163604 en dan heb ik nog S/N: *********

[Ajay-A]

Hallo @BIZONS,

Bedankt voor jouw bericht. Ik zie dat het recent is overhandigt aan onze courier service, waardoor de Track & Trace code iets later kan worden geactiveerd. Doet het nu wel? Zo nee, kan je middel van een privé-bericht mij voorzien van de code?

Met groet,

Ajay

[BIZONS · Accepted solution]

De Book Cover is vandaag netjes geleverd in de Bpost automaat. 

Dank voor de reacties op mijn vraag.

[Ajay-A]

Dat is mooi om te lezen BIZONS,

Ik wens je nog veel plezier met jouw Tab S9 FE!

Met groet,

Ajay