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Tablet s9 Fe

(Tema creado el: 21-01-2025 10:10 PM)
279 Visitas
Patricia Martínez
First Poster
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Casi el año con la s9, hace dias comenzo con esto, se resetea una y otra vez, no permite acceder al modo seguro, ni oportunidad.

Trato de aplicar hard reset boton volumen '-' y boton encendido y nada.

Termino la dejo a que se apage sola por bateria. 

La enciendo y normal, reproduzco videos, redes sociales y de rato otra vez, se congela y se resetea. 

A alguien le ha pasado igual?. Que puede ser?

De antemano Gracias

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2 Respuestas
Tedin
Samsung Members Star ★
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Buenas, en este caso creo que cuando la enciendas debes restablerla a valores de fábrica sin copias de seguridad e iniciarla como dispositivo nuevo, la causa podría ser una simple app mal optimizada o un problema hardware como placa base etc.. Por tanto esa sería mi recomendación, si tras restablecerla desde Ajustes/Administración general/Restablecer/Restablecer todos los datos continúa igual sería aconsejable que sea revisada por el servicio técnico oficial Samsung, realiza copia previa de tus datos a un pc, saludos.
Tudor-P
Moderator
Moderator
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Hola, @Patricia Martínez :

Dinos, por favor, si has podido probar lo que comenta Tedin en el hilo.

Saludos.
Samsung
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