Tablet S6 lite met keyboard cover besteld

[hendrikh]

Daarstraks weer lang gesprek gehad met Samsung webshop support en nog geen stap verder. Tablet besteld op 12 december 2020. Tussen kerst en nieuwjaar gebeld en geappt, tablet bij PostNL krijg een track en trace, maar tot heden weten nog Samsung nog PostNL waar mijn tablet zich bevindt. Krijg tal van retour mails en annulering mail waar ik niet om gevraagd heb. Nu moet ik maandag weer terug bellen. Dit zal het laatste product zijn wat ik van samsung bestel.

[Rohit]

Heb je een order id? Dan laat ik het even checken voor je!

[hendrikh]

Het Ordernummer: NL002066729 alvast bedankt voor de hulp!

[Rohit]

Ik heb het voor je nagevraagd en hopelijk snel antwoord.

[hendrikh]

ik hoop het ook hij is niet voor mij moest verjaardags cadeau zijn voor dochter, alleen beetje laat als we de tablet al krijgen

[MartijnK]

Hi @hendrikh, goedemorgen. 

Welkom op de Samsung Community! 

Allereerst nog van harte gefeliciteerd met de verjaardag, ik begrijp dat het verjaardagscadeau echter nooit is aangekomen. Had je deze alsnog willen ontvangen? 

Ik zal bij mijn collega's van de webshop navragen wat de status hiervan is. Mijn excuses voor het ongemak!

Groeten,

Martijn

[hendrikh]

ja ik wil hem graag nog ontvangen liefst met de aanbieden zoals hij besteld was natuurlijk met keyboard cover.

[MartijnK]

Dankjewel voor je reactie! Gaat het alleen om de cover of om de gehele bestelling? 

Groeten,

Martijn

[hendrikh]

de gehele bestelling tablet S6 LTE en de keyboardcover zat bij de aanbieding.

[hendrikh]

beide top op heden nog niet ontvangen