Tablet kan tv niet vinden via snelmenu, wel via Smartapp van Samsung.

[WillemJavea]

Het icoontje op het snelmenu blijft grijs.

Tv wordt wel gevonden door Smartviewapp, dus tv is compatible.

Wie weet hoe ik dat icoontje kan activeren 

[Tim]

Hoi WillemJavea, 

Dat lijkt me niet handig! Gaat het hier om de optie 'Snel verbinden'?  En wat voor tablet en televisie heb jij? Ik zou je graag verder willen helpen.

[WillemJavea]

Hallo, fijn dat je wilt helpen.

ik heb tablet s2 t813 en smart tv van samsung.

ik heb de smart view app gedownload en die werkt, maar op het tablet zit ook een snelverbinding naar een ander apparaat zoals tv.

Als ik die snelverbinding aantikken,  gaat de tablet zoeken naar apparaten. Hij vind dan de tv niet!

Het icoontje op mijn tablet snelverbinding voor Smartviewapp blijft ook grijs.

Ik heb wel gezien dat ze beiden aangesloten zijn op hetzelfde netwerk, maar de laatste 3 cijfers van het op-adres zijn niet gelijk (105 en 107)

[Jaimy]

Het lijkt erop dat de televisie geen Smart View ondersteunt. Zou je mij de volledige modelcode kunnen geven, zodat ik dat kan nakijken? Je vindt deze code op de sticker op de achterkant van de tv.

Kun je ook eens op het Source-knopje op de afstandsbediening drukken en kijken of je daar Smart View of Screen Mirroring tussen ziet staan?

Kan de tablet wel verbinden met andere apparaten, behalve de tv?

[WillemJavea]

Tv is model UE46D8000YSXXN, versie 01, S/N Z8ER3SMBB00176W

Vía smartview-app wordt de tv wel gevonden en kan ik foto's, video's en muziek via de tv kijken, maar via het snelmenu vindt de tablet de tv niet. Zelfs met mijn oude tablet wordt met de app de tv ook gevonden.

Het icoontje in het snelmenu blijft ook grijs.

[Davey]

Hey Willem, 

Dus alleen bij de "snelverbinden" optie lukt het niet? Het kan zijn dat er een bug zit in je tablet. Dit kan vaak verholpen worden door middel van een reset. Als je het de moeite waard vindt, kan je proberen een reset uit te voeren via deze LINK. Als je nog vragen hebt, hoor ik het graag!

_________________________________

“If opportunity doesn't knock, build a door”

[WillemJavea]

Hallo,

De link geeft aan hoe je moet resetten bij een telefoon. Hoe doe ik dat bij mijn tablet?

[Davey]

Op exact dezelfde manier Ik heb hier nog een link voor het geval het niet lukt. 

_________________________________

“If opportunity doesn't knock, build a door”

[WillemJavea]

Ik heb beide resets gedaan, echter de sneltoets werkt nog niet 

[Davey]

Wellicht kunnen ze op locatie bij een servicepunt van ons je verder helpen? Het valt te proberen! 

_________________________________

“If opportunity doesn't knock, build a door”