el 07-06-2020 07:09 PM
Se conecta al router pero con la indicación "sin internet".
Después de muchos intentos he optado por recuperar en modo salida de fabrica, pero sigue ocurriendo lo mismo.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 11-06-2020 09:12 AM
Solucionado, me han cambiado el router y por fin la tablet funciona.
Estoy seguro que el reseteo del router habria dado buen resultado. Lo tendré en cuenta si se dá la misma o similar situación.
Muchas gracias por su dedicación. Saludos
el 08-06-2020 10:07 AM
Hola, @Miguelserr :
Gracias por compartir tu consulta en la Comunidad.
¿Le ocurre lo mismo con cualquier red wfii?
Saludos,
el 08-06-2020 10:25 AM
Solo he probado compartiendo con el punto de acceso del movil, y si funciona. Internet no disponible solo se manifiesta en el tablet. Tanto en el PC como en l movil, van bien.
08-06-2020 04:16 PM - editado 09-06-2020 01:26 PM
Cométanos si has probado a conectarte con la tableta estando al lado del router y desactivando otros dispositivos conectados por wifi.
el 08-06-2020 04:40 PM
Hecha la prueba. La tablet se conecta a
las dos bandas, 2.4 y 5 Gh, pero en ambos casos con la indicación de
"INTERNET NO DISPONIBLE"
el 09-06-2020 04:54 PM
el 09-06-2020 05:08 PM
Efectivamente y la conexión con iternet funciona normalmente. El problema continua se conecta a la wifi pero con conexión sin internet.
el 09-06-2020 05:53 PM
Aclaro lo anterior. Cuando no funciona es con mi ruter: se conecta a wifi, pero INTERNET NO DISPONIBLE. El ruter y su correspondiente wifi funciona normalmente con la pc y el movil. la conexión wifi con internet funciona normalmente con otras redes.
el 10-06-2020 11:01 AM
Hola, @Miguelserr :
Prueba a eliminar la red y volver a configurarla.
1. Conexiones.
2. Mantén pulsado sobre la red.
3. Olvidar.
¿La red emite a 2.4 o 5 Ghz?
Saludos,
el 10-06-2020 11:10 AM
En varias ocasiones he olvidado la red. Pero al conectarme de nuevo, sigue en las mismas condiciones: sin internet.
Si tengo las dos bandas de 2.4 y 5 Gh. En ambas se produce el mismo problema.