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Tema original:

Tablet galaxy sm-t510 Wifi sin internet

(Tema creado el: 07-06-2020 07:09 PM)
22388 Visitas
Miguelserr
Journeyman
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Se conecta al router pero con la indicación "sin internet". 

Después de muchos intentos he optado por  recuperar en modo salida de fabrica, pero sigue ocurriendo lo mismo.

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Miguelserr
Journeyman
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Solucionado, me han cambiado el router y por fin la tablet funciona.

Estoy seguro que el reseteo del router habria dado buen resultado. Lo tendré en cuenta si se dá la misma o similar situación.

Muchas gracias por su dedicación. Saludos

Ver la solución en mensaje original publicado

13 Respuestas
ArdielRP
Moderator
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Hola, @Miguelserr :

 

Gracias por compartir tu consulta en la Comunidad. 

 

¿Le ocurre lo mismo con cualquier red wfii? 

 

Saludos,

Samsung
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Miguelserr
Journeyman
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Solo he probado compartiendo con el punto de acceso del movil, y si funciona. Internet no disponible solo se manifiesta en el tablet. Tanto en el PC como en l movil, van bien.

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Tudor-P
Moderator
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@Miguelserr 

Cométanos si has probado a conectarte con la tableta estando al lado del router y desactivando otros dispositivos conectados por wifi.

 

Saludos.
Samsung
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Miguelserr
Journeyman
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Hecha la prueba. La tablet se conecta a

las dos bandas, 2.4 y 5 Gh, pero en ambos casos con la indicación de 

"INTERNET NO DISPONIBLE"

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Tudor-P
Moderator
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@Miguelserr 
¿Has tenido la ocasión de probar con otras redes wifi?

 

Saludos.
Samsung
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Miguelserr
Journeyman
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Efectivamente y la conexión con iternet funciona normalmente. El problema continua se conecta a la wifi pero con conexión sin internet.

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Miguelserr
Journeyman
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Aclaro lo anterior. Cuando no funciona es con mi ruter: se conecta a wifi, pero INTERNET NO DISPONIBLE. El ruter y su correspondiente wifi funciona normalmente con la pc y el movil. la conexión wifi con internet funciona normalmente con otras redes.

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ArdielRP
Moderator
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Hola, @Miguelserr :

 

Prueba a eliminar la red y volver a configurarla. 

 

1. Conexiones. 

2. Mantén pulsado sobre la red.

3. Olvidar. 

 

¿La red emite a 2.4 o 5 Ghz?

 

Saludos,

Samsung
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Miguelserr
Journeyman
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En varias ocasiones he olvidado la red. Pero al conectarme de nuevo, sigue en las mismas condiciones: sin internet.

Si tengo las dos bandas de 2.4 y 5 Gh. En ambas se produce el mismo problema.

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