Tablet Galaxy S7+ No enciende ni carga

[Ernesto Noriega]

El 1° de mayo se actualizo de forma automatica el SO de la tablet y a apartir de eso no enciende ni carga.

Ya intente reset (encendido mas volumen abajo), y sigue sin encendeer.....

Hay algo mas que se pueda hacer?

[Tedin]

Buenas, para tratar de solventar el error de forma oficial te recomiendo llevarla al servicio técnico oficial,
https://www.samsung.com/es/support/reparatuproducto/

Saludos.

[Tudor-P]

Hola, @Ernesto Noriega:
¿Has probado a cargarla con diferentes cables y cargadores para vi si aparece el símbolo de la batería?

[Ernesto Noriega]

lo intente y no funciono....

[Tudor-P]

Gracias por confirmarlo, @Ernesto Noriega. 

Acude a un Servicio Técnico para que la revisen y determinen a qué se debe.

L@s compañer@s del soporte por teléfono te podrán indicar los pasos a seguir para su revisión:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo