Tab S7+ SPen Spitze wackelt und knackt

[DirkJakob]

Hallo, guten Tag. 

SPen Samsung Tab S7+ Wifi 2020

Ich habe das Problem, das bei der Verwendung des SPen (schreiben/zeichnen) dieser im unteren Bereich knackt. Das Geräusch lässt sich auch nachstellen wenn mann mit dem Finger an der Spitze leicht wackelt. Man spürt das sogar regelrecht, als wenn im inneren was locker ist. Die Spitze ist korrekt angebracht

Ist das Normal,

Hat noch wehr dieses Problem ?

[LW0108]

Normal ist das nicht. Garantie hast du ja noch. Dann solltest du einen neuen bekommen.

[Johnny41188]

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Die Spitze wackelt und knackt nach ca. drei Wochen gebrauch.

Wie wurde das Problem gelöst? 

Gruß

[DirkJakob]

Hallo,

Ich habe mit Samsung Telefoniert, die haben mit auf Kulanz ein Set mit Pinzette und neuer Spitze zu gesendet.

Ich hoffe ich konnte helfen, bleiben sie Gesund,

Mfg D.Jakob

[Marlon070302]

hat es danach funktioniert?