Studio 100 tablet

[GillesVB]

Ik heb een studio 100 galaxy tab A9 aangeschaft maar het studio 100 onderdeel is niet zichtbaar.

Ik heb hem al 3x opnieuw geïnstalleerd zonder succes. Graag hulp. 

[Ajay-A · Accepted solution]

Hallo @Michelebrack,

 Was het ondertussen gelukt? Volgens de betreffende afdeling zou het zijn toegevoegd. Wanneer het nog niet is gelukt ga naar https://bit.ly/3MvrAEp  en klik op 'Eerste inschrijving'. Als hierdoor de studio 100-inhoud niet is toegevoegd, moeten je een fabrieksreset uitvoeren.

Met groet,

Ajay

[wr83]

Hier ook hetzelfde probleem, net gekocht en er staat niks op... toch maar een rare zaak dat iedereen hier zijn serienummer moet doorsturen om dit in orde te krijgen... en nu is het weekend dus zal wel weer niks zijn voor deze week....

[Ajay-A]

Hallo @wr83,

Bedankt voor jouw bericht en nog gefeliciteerd met de aankoop van jouw Tab! Ik kan begrijpen dat het misschien omslachtig over kan komen. Zo zit het momenteel procedureel in elkaar met onze afspraak met Studio 100, wellicht dat in de toekomst nog verandering hierin komt. Ik help je graag verder om je toegang te verlenen. Je kan via een privébericht het serienummer met mij delen. Ik contacteer dan gelijk de betreffende afdeling voor de toegang.

Met groet,

Ajay
 

[Tb86is]

Ik heb hetzelfde probleem. Serienummer XXXXXX . Alvast bedankt.

[Ajay-A]

Hallo @Tb86is,

Ook bedankt voor jouw bericht hierover. Ik help je ook graag! Een bericht is gestuurd naar de betreffende afdeling. Zodra ik de bevestiging heb ontvangen, bericht ik je weer.

Bedankt voor jouw geduld.

Met groet,

Ajay 

[LD2023]

Hallo, 

wij hebben ook geen studio 100 pakket op de nieuwe tablet. Serienummer is XXXXX.

bedankt

[Ajay-A]

Hallo @Tb86is,

Ik heb de bevestiging ontvangen dat het content is toegevoegd. Ga naar https://configure.samsungknox.com op jouw tablet en klik op 'First Enrollment'. Wanneer Studio 100 nog niet is toegevoegd moet je een fabrieksreset uitvoeren. Maak hiervoor wel eerst een back-up. Zie hiervoor de onderstaande link.

https://www.samsung.com/nl/support/mobile-devices/hoe-maak-ik-een-back-up-van-mijn-smartphone-of-tab...

Je kan ons gerust laten weten of het is gelukt.

 Met groet,

Ajay

[Ajay-A]

Hallo @LD2023,

Ik heb het voor je aangevraagd. Zodra ik de bevestiging heb ontvangen, dan stuur ik jou ook weer een bericht.

Bedankt voor jouw geduld.

Met groet,

Ajay

[Ajay-A]

Hallo @LD2023,

Ik heb voor jou ook de bevestiging ontvangen dat het content is toegevoegd. Ga naar https://configure.samsungknox.com op jouw tablet en klik op 'First Enrollment'. Wanneer Studio 100 nog niet is toegevoegd moet je een fabrieksreset uitvoeren. Maak hiervoor wel eerst een back-up. Zie hiervoor de onderstaande link.

https://www.samsung.com/nl/support/mobile-devices/hoe-maak-ik-een-back-up-van-mijn-smartphone-of-tab...

Je kan ons gerust laten weten of het is gelukt.

Met groet,

Ajay