op 18-12-2021 12:54 AM - laatst bewerkt op 04-01-2022 03:18 PM door MartijnK
Ik ben mijn pincode kwijt en probeer via een harde reset een n. code in te stellen. Helaas werkt een harde reset niet. Zijn er nog andere opties?
Harde reset: aan/uitknop en volumeknop - ingedrukt houden tot de logo verschijnt en dan aan/uitknop en volumeknop + ingedrukt houden.
op 18-12-2021 03:13 AM
op 18-12-2021 07:43 AM
Dank je wel, maar gaat dit me geld kosten of valt het onder de garantie. Ik heb het tablet in het voor jaar gekocht.
op 20-12-2021 12:06 AM
op 20-12-2021 12:09 AM
op 21-12-2021 12:15 PM
Hi @Johan777, goedemiddag
Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder!
Is het de tips en het advies van hierboven nog gelukt? Ook kan je de tablet op afstand ontgrendelen, kijk hier voor meer informatie: Zoek mijn mobiel
Houd je ons op de hoogte?
Groeten,
Martijn
op 30-12-2021 11:40 PM
Ik heb de instructies gevolg maar zonder succes!
op 30-12-2021 11:42 PM
Hi Martijn, Ik denk dat ik toch naar een servicepunt moet gaan, want de bovenstaande oplossingen werken niet.
op 03-01-2022 12:16 PM
Hi @Johan777, goedemiddag.
Allereerst de beste wensen voor een mooi en gezond 2022!
Wanneer je dit bij één van onze Service punten laat doen, neem dan wel je legitimatie mee samen met de aankoopbon 😉 Kijk hier waar we zitten: Samsung Service Punt
Groeten,
Martijn
op 03-01-2022 10:08 PM
Ook de beste wensen voor een toffe 2022. Ja ik zal mijn rijbewijs meenemen.
Dank je wel!